Analista Funcional Senior - Transformación de Servicios

Correval S.A.; Bogotá; Hybrid; COP 70,000,000 - 95,000,000; Full time

Job summary

Credicorp Capital invita a postularse como Analista Funcional Senior para el equipo de Tecnología en Bogotá, Colombia. El rol busca convertir desafíos en soluciones centradas en el cliente y orquestar iniciativas de transformación de servicios y procesos con visión de punta a punta.

Se espera alinear iniciativas con las células de desarrollo y stakeholders, entender y documentar necesidades de clientes internos y externos, y construir artefactos funcionales para innovación.

Qualifications

• Profesionales en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en áreas de tecnología, gestión de iniciativas o proyectos.
• Experiencia en levantamiento funcional y en entrevistas y focus groups.
• Experiencia en entornos ágiles y gestión de proyectos.

Responsibilities

• Alinear iniciativas con células de desarrollo y stakeholders involucrados.
• Entender y documentar las necesidades de clientes internos y externos.
• Construir artefactos funcionales y de experiencia para iniciativas de innovación.
• Planear y ejecutar levantamientos de información mediante entrevistas y focus groups.
• Gestionar de punta a punta el proceso funcional de las iniciativas, desde el entendimiento hasta la implementación.
• Orquestar el proceso de atención y soporte a usuarios de las herramientas bajo su alcance.
• Construir y mantener reportes de avance, resultados, riesgos y métricas para negocio y stakeholders.
• Promover prácticas de mejora continua y orientación al cliente dentro de las células de desarrollo.

Skills

Excel avanzado

Power BI

SQL

Gestión de proyectos

Metodologías ágiles

Levantamiento funcional

Entrevistas y focus groups

Construcción de reportes

Education

Ingeniería Informática / Ingeniería de Sistemas / Computación

Tools

Power BI

SQL

Excel

Job description

Credicorp Capital invita a postularse como Analista Funcional Senior para el equipo de Tecnología en Bogotá, Colombia. El rol busca convertir desafíos en soluciones centradas en el cliente y orquestar iniciativas de transformación de servicios y procesos con visión de punta a punta.

Se espera alinear iniciativas con las células de desarrollo y stakeholders, entender y documentar necesidades de clientes internos y externos, y construir artefactos funcionales para innovación.