Analista Funcional Senior

Credicorp Capital; Bogotá; On-site; COP 42,000,000 - 68,000,000; Full time

Job summary

Credicorp Capital busca un Analista Funcional Senior para nuestro equipo de Tecnología en Bogotá, Colombia. Diseñarás y orquestarás iniciativas de transformación de servicios y procesos del negocio, conectando necesidades de clientes internos y externos con desarrollo y stakeholders.

Apoyarás en levantamientos funcionales, entrevistas y focus groups, y gestionarás de punta a punta el proceso funcional desde la ideación hasta la implementación, asegurando reportes de avance y mejora continua.

Qualifications

• Ingeniería en informática, electrónica de sistemas, computación o afines.
• Experiencia mínima de 4 años en tecnología, gestión de iniciativas o proyectos
• Experiencia en levantamiento funcional y entornos ágiles
• Manejo avanzado de Excel, Power BI y SQL
• Experiencia en entrevistas y focus groups y en construcción de reportes

Responsibilities

• Diseñar y orquestar iniciativas de transformación de servicios y procesos del negocio.
• Alinear iniciativas con células de desarrollo y stakeholders.
• Levantar y documentar necesidades de clientes internos y externos.
• Construir artefactos funcionales para iniciativas de innovación.
• Planeación y ejecución de levantamientos de información (focus groups, entrevistas).
• Gestión punta a punta del proceso funcional desde entendimiento hasta implementación.
• Gestionar atención y soporte a usuarios de herramientas.
• Construir y mantener reportes de avance, resultados, riesgos y métricas.

Skills

Análisis funcional

Gestión de proyectos

Entrevistas y focus groups

Comunicación con stakeholders

Trabajo en equipo ágil

Education

Ingeniería Informática / Sistemas

Tools

Excel

Power BI

SQL

Herramientas de gestión de proyectos

Job description

Credicorp Capital te invita a convertir desafíos en oportunidades y ser nuestro próximo/a Analista Funcional Senior

para el equipo de Tecnología . Esta vacante está disponible para Bogotá,Colombia .

Misión:

Diseñar y orquestar iniciativas de transformación de servicios y procesos del negocio, con una visión de punta a punta, articulando las necesidades de clientes internos y externos con las células de desarrollo y los stakeholders, para generar soluciones centradas en el cliente, implementables y orientadas a la mejora continua.

Principales funcionalidades:

• Alinear iniciativas y proyectos con las células de desarrollo y los stakeholders involucrados.
• Entender y documentar las necesidades de clientes internos y externos.
• Construir artefactos funcionales y de experiencia para la definición de iniciativas de innovación.
• Planear y ejecutar levantamientos de información mediante focus groups, entrevistas y otras técnicas cualitativas o cuantitativas.
• Gestionar de punta a punta el proceso funcional de las iniciativas, desde el entendimiento hasta la implementación.
• Orquestar el proceso de atención y soporte a usuarios de las herramientas bajo su alcance.
• Construir y mantener reportes de avance, resultados, riesgos y métricas para negocio y stakeholders.
• Promover prácticas de mejora continua y orientación al cliente dentro de las células de desarrollo.

Requisitos del puesto:

• Profesionales en Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica de Sistemas, Computación o afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en áreas de tecnología, gestión de iniciativas o proyectos, análisis funcional y trabajo con equipos ágiles.
• Manejo de Excel a nivel avanzado
• Manejo de Power BI a nivel avanzado
• Manejo de SQL a nivel avanzado
• Manejo de herramientas de gestión y documentación de proyectos.
• Experiencia en levantamiento funcional
• Experiencia en entrevistas y focus groups;
• Experiencia en construcción de reportes
• Experiencia en entornos ágiles
• Experiencia en gestión de proyectos