Analista de TI (Licencia)

Computrabajo; Metropolitana; On-site; COP 24,000,000 - 40,000,000; Full time

Job summary

Minerva Foods busca un Analista de TI para brindar soporte tecnológico en su planta de Bucaramanga. Se requiere experiencia en equipo, redes y solución de incidencias, con disponibilidad para trabajar presencialmente.

La persona será responsable de instalación, configuración y mantenimiento de equipos, así como de la gestión de usuarios y seguridad de la información, asegurando el funcionamiento óptimo de los recursos tecnológicos de la empresa.

Qualifications

• Profesional, tecnólogo o técnico en Sistemas, Informática, TI o áreas afines.
• Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidentes.
• Conocimientos en sistemas operativos, redes y herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bucaramanga, Santander.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y herramientas.
• Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo.
• Diagnosticar y solucionar incidencias de redes y sistemas.
• Gestionar solicitudes de soporte y hacer seguimiento.
• Apoyar administración de usuarios, permisos y seguridad de la información.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos.

Skills

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Solución de incidentes

Redes

Sistemas operativos

Ofimática

Education

Técnico o tecnólogo en TI

Job description

En Minerva Foods, multinacional del sector de alimentos cárnicos, estamos en búsqueda de un Analista de TI para nuestra planta de producción en Bucaramanga, Santander. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al servicio, con habilidades para brindar soporte tecnológico y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas informáticas de la compañía.

Perfil del cargo:

• Profesional, tecnólogo o técnico en Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o áreas afines.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios, mantenimiento de equipos de cómputo y solución de incidentes tecnológicos.
• Conocimientos en sistemas operativos, redes, herramientas ofimáticas, instalación de software y configuración de equipos.
• Habilidades de comunicación, análisis, trabajo en equipo y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bucaramanga, Santander.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a los usuarios en hardware, software y herramientas tecnológicas.
• Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con conectividad, redes y sistemas informáticos.
• Gestionar solicitudes de soporte y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos de los usuarios.
• Apoyar la administración de usuarios, permisos y recursos tecnológicos, de acuerdo con las políticas de seguridad de la información.
• Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos que soportan la operación de la compañía.

Si cuentas con conocimientos tecnológicos, actitud de servicio y deseas aportar al mejoramiento de los procesos de una compañía multinacional, ¡esta oportunidad es para ti!