Analista de Servicios Convergentes - Soporte y Conectividad

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 22,320,000 - 25,668,000; Part time

Benefits offered by this job

Auxilio de alimentación

Job summary

Comware S.A. busca un Analista de Servicios Convergentes para brindar acompañamiento técnico y atención a clientes en soluciones de telecomunicaciones. El rol vela por la gestión de servicios fijos y móviles, conectividad y redes de datos, con soporte especializado.

Se requiere estar en últimos semestres de carreras afines y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o venta de telecomunicaciones, con manejo de Office 365 y herramientas de tickets. Modalidad presencial en Bogotá D.C.

Qualifications

• Estudiante de últimos semestres de Técnico/Tecnología/Ingeniería afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o venta de telecomunicaciones.
• Manejo de Office 365 y herramientas de tickets.

Responsibilities

• Brindar acompañamiento técnico y atención a clientes en soluciones de telecomunicaciones.
• Garantizar gestión eficiente de servicios fijos y móviles, conectividad y redes de datos.
• Brindar soporte especializado.

Skills

Atención al cliente

Telecomunicaciones

Manejo de conflictos

Trabajo en equipo

Education

Estudiante de últimos semestres en tecnología/ingeniería

Tools

Office 365

Herramientas de tickets

Job description

Comware S.A. busca un Analista de Servicios Convergentes para brindar acompañamiento técnico y atención a clientes en soluciones de telecomunicaciones. El rol vela por la gestión de servicios fijos y móviles, conectividad y redes de datos, con soporte especializado.

Se requiere estar en últimos semestres de carreras afines y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o venta de telecomunicaciones, con manejo de Office 365 y herramientas de tickets. Modalidad presencial en Bogotá D.C.