Analista de Procesos e Implementación - Experiencia Paciente

Hospitalprivadosa; Córdoba; On-site; COP 40,000,000 - 70,000,000; Full time

Job summary

Hospital Privado busca incorporar un analista en procesos e implementación para relevar procesos, medir KPIs y mejorar la experiencia del paciente. El rol requiere colaborar con equipos interdisciplinarios y liderar la automatización de reportes.

Se prioriza experiencia en BPM, Lean/Kaizen y analítica en Excel/Power BI, con enfoque en optimización de flujos de trabajo y toma de decisiones basada en datos.

Qualifications

• Herramientas de modelado de procesos (BPMN, diagramas de flujo).
• Metodologías de mejora continua: Lean, Kaizen, Gestión de Procesos (BPM).
• Análisis de datos básicos y reportes en Excel, Power BI u otras herramientas.

Responsibilities

• Relevar procesos de atención y experiencia del paciente, identificando oportunidades de mejora.
• Asistir en la implementación y mejora de procesos operativos, comerciales y de experiencia del paciente.
• Colaborar con equipos interdisciplinarios para optimizar la gestión de la información y la toma de decisiones.
• Analizar información proveniente de distintas fuentes del hospital.
• Definir, medir e implementar KPIs vinculados a la experiencia del paciente.
• Gestionar indicadores y elaborar reportes de seguimiento.
• Diseñar y gestionar tableros de control en Power BI y otras herramientas de visualización.
• Generar informes y presentaciones con insights clave y recomendaciones de mejora.
• Participar en la automatización de reportes y en la optimización de flujos de trabajo relacionados con la gestión de pacientes.

Job description

Hospital Privado busca incorporar un analista en procesos e implementación para relevar procesos, medir KPIs y mejorar la experiencia del paciente. El rol requiere colaborar con equipos interdisciplinarios y liderar la automatización de reportes.

Se prioriza experiencia en BPM, Lean/Kaizen y analítica en Excel/Power BI, con enfoque en optimización de flujos de trabajo y toma de decisiones basada en datos.