Analista de Operaciones I

Marsh Risk; Colombia; Híbrido; COP 33.480.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marsh Risk en Bogotá busca un Analista de Operaciones para un rol híbrido. Sus funciones incluyen Back Office, cotizaciones, inclusiones y modificaciones de pólizas colectivas, y atención a clientes. Se requiere tecnólogo en seguros o afines y mínimo 1 año de experiencia en seguros, con Excel intermedio.

La posición es híbrida (tres días en oficina) y ofrece desarrollo profesional dentro de una empresa global de seguros. Residir en Colombia y disponibilidad para trabajar en Bogotá.

Formación

• Tecnólogo en seguros o carreras administrativas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en seguros (vida, salud, autos, accidentes personales y hogar).
• Experiencia en servicio al cliente y procesamiento de información.
• Conocimiento básico de Excel.

Responsabilidades

• Manejo de Novedades Back Office: cotizaciones, inclusiones, exclusiones y modificaciones de pólizas colectivas.
• Realización de conciliaciones y facturación en el sistema.
• Atención al cliente interno y externo sobre solicitudes.
• Manejo de formularios de afiliación y revisión en portales de aseguradoras.

Conocimientos

Excel intermedio

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Tecnólogo en seguros o afines

Descripción del empleo

Analista de Operaciones

Estamos buscando un

• Manejo de Novedades dentro del Back Operativo, para realizar cotizaciones, inclusiones, exclusiones y modificaciones las pólizas colectivas pólizas
• Realizar conciliaciones y facturación por nuestro sistema
• Atención al cliente interno y externo referente a las solicitudes realizadas
• Manejo de formularios de afiliación, revisión y manejo en los portales de las compañías.
• Tecnólogo en seguros o en carreras administrativas o afines.
• Experiencia de mínimo 1 año trabajando en seguros vida, salud, autos, accidentes personales y hogar.
• Experiencia en servicio al cliente y procesamiento de información.

Analista de Operaciones

Estamos buscando un Analista de Operaciones con talento para unirse a nuestro equipo en Colombia. Este rol estará basado en Bogotá y es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Contaremos Contigo Para

• Manejo de Novedades dentro del Back Operativo, para realizar cotizaciones, inclusiones, exclusiones y modificaciones las pólizas colectivas pólizas
• Realizar conciliaciones y facturación por nuestro sistema
• Atención al cliente interno y externo referente a las solicitudes realizadas
• Manejo de formularios de afiliación, revisión y manejo en los portales de las compañías.

Lo Que Necesitas Tener

• Tecnólogo en seguros o en carreras administrativas o afines.
• Experiencia de mínimo 1 año trabajando en seguros vida, salud, autos, accidentes personales y hogar.
• Experiencia en servicio al cliente y procesamiento de información.
• Excel intermedio.

¿Qué puedes esperar?

• Manejo de todos los ramos de personas, de forma colectiva en Salud, Vida, Autos, Accidentes Personales, Hogar, entre otros
• Trabajo Hibrido, oficina/ casa
• Responsabilidades Back office (servicio al cliente y administrativo).

¿Qué te hace destacar?

• Habilidades de relacionamiento y comunicación efectiva con diferentes áreas y clientes.
• Capacidad analítica y atención al detalle en la revisión de documentación y bases de datos.
• Conocimiento en productos y procesos del sector asegurador.
• Habilidad para identificar y resolver incidencias operativas de manera eficiente.

Por Qué Unirse a Nuestro Equipo

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva, donde puedes colaborar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener la mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.