Analista de Operaciones Comerciales – Impulsa Cuentas B2B (Híbrido)

Gi Group (Colombia); Bogotá; Hybrid; COP 23,358,000 - 27,978,000; Full time

Job summary

Gi Group (Colombia) busca un Analista de Operaciones comerciales en Bogotá, con modalidad híbrida. El puesto reporta al área de operaciones y se centra en garantizar la correcta facturación, gestión de pedidos y atención a clientes B2B.

Requiere tecnólogo y/o estudiante universitario (mín. 3er semestre) en áreas administrativas, financieras o mercadeo, y entre 2 y 4 años de experiencia en servicio al cliente o áreas comerciales, con alto detalle y enfoque en mejora continua.

Qualifications

• Tecnólogo y/o estudiante universitario (mín. 3er semestre) en áreas administrativas, financieras o mercadeo.
• Experiencia de 2 a 4 años en servicio al cliente/áreas comerciales o mercadeo, con atención B2B, manejo de pedidos y facturación.
• Alta atención al detalle.

Responsibilities

• Gestionar requerimientos del cliente con áreas internas para mantener y fidelizar cuentas.
• Asegurar la correcta facturación de pedidos y cumplimiento de lo contratado.
• Realizar informes de seguimiento (pedidos, facturas y atención) para proponer mejoras.
• Apoyar operaciones comerciales y validación de información en CRM (errores de integración y novedades).
• Cumplir normas de SST y participar en capacitaciones.

Skills

Gestión de pedidos

Atención al detalle

Experiencia B2B

Facturación

Education

Tecnólogo y/o estudiante universitario (mín. 3er semestre)

Tools

CRM

Job description

Gi Group (Colombia) busca un Analista de Operaciones comerciales en Bogotá, con modalidad híbrida. El puesto reporta al área de operaciones y se centra en garantizar la correcta facturación, gestión de pedidos y atención a clientes B2B.

Requiere tecnólogo y/o estudiante universitario (mín. 3er semestre) en áreas administrativas, financieras o mercadeo, y entre 2 y 4 años de experiencia en servicio al cliente o áreas comerciales, con alto detalle y enfoque en mejora continua.