Analista de operaciones

Marsh Risk; Colombia; Híbrido; COP 42.000.000 - 70.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marsh Risk Colombia busca un Analista de Operaciones para apoyar programas de mitigación de riesgos y cumplimiento (RCE) en el sector de seguros. Analizarás datos operativos en Excel para identificar brechas y recomendar controles, y colaborarás con clientes y equipos internos para garantizar la implementación de acciones correctivas.

Se requiere mínimo 3 años en aseguradoras o corredores, manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, macros), y enfoque en atención al cliente,

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en aseguradoras o corredoras.
• Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, macros).
• Enfoque en atención al cliente, detalle, autonomía y capacidad analítica.

Responsabilidades

• Apoyar diseño y ejecución de programas de mitigación de riesgos y cumplimiento (RCE).
• Analizar datos de seguros y operativos en Excel para identificar brechas y proponer controles.
• Colaborar con clientes y equipos internos y dar seguimiento a acciones de remediación.
• Documentar procesos, apoyar auditorías y responder a consultas regulatorias o internas.

Conocimientos

Atención al cliente

Análisis

Autonomía

Educación

Estudios en administración/negocios o ingeniería

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estamos buscando un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en el sector de seguros, con enfoque en mitigación de riesgos y cumplimiento (RCE). En este rol apoyarás el diseño y la ejecución de programas de mitigación, analizarás datos operativos en Excel para identificar brechas y recomendar controles, y colaborarás con clientes y equipos internos para asegurar la implementación de acciones correctivas. Buscamos a una persona con mínimo 3 años de experiencia en compañías o corredores de seguros, fuerte manejo de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, macros) y habilidades de atención al cliente, análisis y autonomía.

Contaremos Contigo Para

• Apoyar el diseño y la ejecución de programas de mitigación de riesgos y cumplimiento para clientes y corredores de seguros, con foco en los requisitos RCE.
• Analizar datos de seguros y operativos en Excel para identificar brechas y recomendar controles, utilizando búsquedas/cruces, tablas dinámicas, fórmulas, gráficos y macros.
• Colaborar con clientes y equipos internos para brindar un servicio excelente, preparar informes y documentación, y dar seguimiento a acciones de remediación.
• Impulsar la mejora continua documentando procesos, apoyando auditorías/revisiones y respondiendo a consultas regulatorias o internas.

Lo Que Necesitas Tener

• Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras de administración/negocios o ingeniería.
• Mínimo 3 años de experiencia en compañías de seguros o corredores, trabajando en programas de mitigación de riesgos y/o cumplimiento tradicional; conocimientos sólidos en Cumplimiento - RCE.
• Fuertes habilidades en Excel (cruces/búsquedas, tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, macros, analítica).
• Enfoque en atención al cliente, atención al detalle, autonomía y capacidad analítica.

Lo Que Te Hace Destacar

• Proactividad, adaptabilidad y empuje para promover mejoras.
• Experiencia implementando controles o mejoras de procesos en programas de cumplimiento de seguros.

Por Qué Unirte a Nuestro Equipo

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti mediante oportunidades de desarrollo profesional, trabajo significativo y líderes que te apoyan.
• Promovemos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones e impactar en compañeros, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas que mejoran tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.