Analista de Monitoreo Transaccional de Tarjetas de Crédito

MISION TEMPORAL; Bogotá; On-site; COP 35,280,000 - 42,258,000; Part time

Job summary

En MISION TEMPORAL buscamos Analista de Monitoreo Transaccional para observación de transacciones con tarjetas de crédito. Se requieren estudiantes desde séptimo semestre o profesionales en áreas administrativas o financieras, con al menos 2 años de experiencia en medios de pago y conocimiento en riesgo transaccional y atención al cliente.

La posición es presencial en Bogotá, con turnos rotativos y contrato por obra o labor de 9 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.

Qualifications

• Estudiantes a partir de séptimo semestre o profesionales en áreas administrativas o financieras.
• Mínimo 2 años de experiencia en medios de pago, con conocimientos en riesgo transaccional y atención al cliente.
• Interés en aprender y desarrollar conocimientos en monitoreo transaccional y prevención de fraude.

Responsibilities

• Realizar seguimiento y monitoreo de transacciones asociadas a tarjetas de crédito, identificando posibles operaciones inusuales o sospechosas.
• Analizar comportamientos transaccionales para identificar posibles alertas de riesgo o situaciones que puedan representar fraude.
• Gestionar alertas y novedades relacionadas con las operaciones realizadas por los clientes.
• Validar información de las transacciones y apoyar los procesos de identificación y prevención de posibles fraudes.
• Brindar atención y orientación a clientes frente a novedades o situaciones relacionadas con sus medios de pago.
• Registrar y documentar las gestiones realizadas, garantizando la trazabilidad de los casos.
• Aplicar los procedimientos y protocolos establecidos para la gestión del riesgo transaccional.
• Ejecutar las demás actividades y responsabilidades inherentes al cargo, relacionadas con los procesos de monitoreo transaccional, medios de pago y prevención del fraude, de acuerdo con los lineamientos y necesidades del área.

Skills

Análisis

Atención al cliente

Riesgo transaccional

Medios de pago

Education

Estudios administrativos o financieros

Job description

En MISION TEMPORAL buscamos Analista de Monitoreo Transaccional para observación de transacciones con tarjetas de crédito. Se requieren estudiantes desde séptimo semestre o profesionales en áreas administrativas o financieras, con al menos 2 años de experiencia en medios de pago y conocimiento en riesgo transaccional y atención al cliente.

La posición es presencial en Bogotá, con turnos rotativos y contrato por obra o labor de 9 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.