Analista de Gestión Comercial de Sellers: Optimiza Colecta

MercadoLibre; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Mercado Libre buscaAnalista de Gestión Comercial de Sellers para fortalecer la relación con vendedores y mejorar la colecta en Mercado Envios. Se trabaja en un entorno híbrido con presencia en Puente Aranda y Capital Tower, colaborando estrechamente con equipos de First Mile y Marketplace Colombia.

Se valorará experiencia en cuentas clave, dominio de Excel y capacidad analítica para impulsar KPIs de servicio y desempeño de vendedores.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión comercial o cuentas clave.
• Capacidad para diagnosticar y mejorar la performance de colecta.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
• Conocimiento de SQL/BigQuery es deseable.

Responsibilities

• Gestionar la relación comercial con sellers XD y XDDO para mejorar su performance de colecta.
• Diagnosticar y resolver causales de Delay (no entrega, no preparación, no respuesta, falta de asesoría).
• Acompañar el ciclo de vida del seller: onboarding, asesoría continua y migración a XD cuando aplique.
• Dar seguimiento a KPIs de servicio por seller (PUS, Delay, Sleeping) y accionar desviaciones.
• Ser el puente entre First Mile y Marketplace Colombia, fortaleciendo la percepción de la colecta como palanca de venta.

Skills

Relación con sellers

Gestión comercial

Análisis de KPIs

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería Civil

Administración de Empresas

Tools

SQL

BigQuery

Excel avanzado

Job description

Mercado Libre buscaAnalista de Gestión Comercial de Sellers para fortalecer la relación con vendedores y mejorar la colecta en Mercado Envios. Se trabaja en un entorno híbrido con presencia en Puente Aranda y Capital Tower, colaborando estrechamente con equipos de First Mile y Marketplace Colombia.

Se valorará experiencia en cuentas clave, dominio de Excel y capacidad analítica para impulsar KPIs de servicio y desempeño de vendedores.