Analista de Bienestar al Asociado: Gestión de Programas

Productividad Empresarial SAS; Bogotá; On-site; COP 33,350,000 - 39,947,000; Full time

Job summary

Productividad Empresarial SAS busca un Analista de Bienestar al Asociado para atender a los asociados y apoyar la gestión de programas de bienestar social, educación, recreación, cultura, deporte y solidaridad, orientados a mejorar su experiencia y calidad de vida.

Las funciones incluyen coordinación de actividades, inscripciones, seguimiento de compromisos y elaboración de informes, con enfoque en servicio al cliente y calidad de vida de la comunidad.

Qualifications

• Tecnólogo(a) o estudiante de últimos semestres en trabajos sociales o afines.
• Experiencia mínima de 3 años gestionando procesos de bienestar social.
• Conocimientos de PESEM y Balance Social.
• Conocimientos de indicadores de gestión, presupuestos y economía solidaria.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Habilidades de servicio al cliente y orientación a resultados.

Responsibilities

• Atender solicitudes y reclamos de los asociados con orientación y soluciones.
• Apoyar reuniones de comités y dar seguimiento a compromisos.
• Coordinar logística de actividades, talleres y programas de educación y bienestar.
• Gestionar inscripciones, validar requisitos y comunicar resultados.
• Brindar acompañamiento en actividades presenciales y virtuales.
• Analizar encuestas y hacer recomendaciones para mejora continua.
• Hacer seguimiento presupuestal y elaborar informes de gestión.
• Gestionar cuentas de cobro y pagos de servicios del área.
• Coordinar subsidios educativos y actualización de bases de datos.
• Administrar canales de atención y apoyar jornadas institucionales.

Skills

Servicio al cliente

Organización

Comunicación efectiva

Gestión

Education

Tecnólogo(a) o estudiante de últimos semestres en carreras afines

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Productividad Empresarial SAS busca un Analista de Bienestar al Asociado para atender a los asociados y apoyar la gestión de programas de bienestar social, educación, recreación, cultura, deporte y solidaridad, orientados a mejorar su experiencia y calidad de vida.

Las funciones incluyen coordinación de actividades, inscripciones, seguimiento de compromisos y elaboración de informes, con enfoque en servicio al cliente y calidad de vida de la comunidad.