ANALISTA CRM, SMS Y MARKETER

Constructora de Marcas SAS; Medellín; Hybrid; COP 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Job summary

Constructora de Marcas SAS busca un Analista de CRM Email, SMS y Marketer para liderar estrategias de marketing directo. Se enfocará en el análisis de datos, la efectividad de campañas y el cumplimiento de KPI de conversión y entregabilidad.

Será responsable de gestionar plataformas de SMS y Email Marketing, crear campañas, limpiar bases de datos y generar informes para optimizar el rendimiento. Modalidad híbrida en Medellín.

Qualifications

• Experiencia mínima en CRM y marketing directo.
• Dominio de herramientas de email marketing y CRM.
• Conocimientos en análisis de datos y reporte de KPI.

Responsibilities

• Gestión de campañas de Email y SMS con segmentación avanzada.
• Creación y ejecución de copys para emails y SMS, supervisando volúmenes.
• Mantenimiento y segmentación de bases de contactos cuidando la confidencialidad.
• Análisis y reporting semanal y mensual de resultados y pruebas A/B.
• Identificación de patrones y oportunidades para retención y valor del cliente.
• Gestión de herramientas y calidad de datos del CRM.

Skills

CRM

Análisis de datos

Marketing directo

Trabajo en equipo

Autonomía

Education

Licenciatura en Publicidad/Marketing

Tools

Email Marketing

CRM

Excel

Visualización de datos

Job description

Buscamos un/a Analista de CRM Email, SMS y Marketer que lidere la gestión y optimización de nuestras estrategias de marketing directo (email y SMS), fortaleciendo la relación con los clientes a través de herramientas de CRM.

Tú Misión.

Este rol tendrá como propósito principal garantizar el análisis de datos, la efectividad de las campañas y el cumplimiento de los KPI’s de conversión, tráfico web, entregabilidad y efectividad.

¿Qué harás en este rol?

• Gestión de plataformas de SMS y Email Marketing: administración de envíos masivos, automatizaciones y segmentaciones avanzadas.
• Creación y ejecución de campañas: redacción de copys para emails y SMS, así como supervisión de grandes volúmenes de envío.
• Mantenimiento de bases de datos: descarga, limpieza, actualización y segmentación de listas de contactos, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
• Análisis y reporting: elaboración de informes semanales y mensuales de resultados, pruebas A/B y recomendaciones para mejorar KPI’s.
• Análisis de datos del cliente: identificación de patrones, tendencias y oportunidades de retención, satisfacción y valor del cliente.
• Gestión de herramientas y calidad de datos: implementación de procesos para mantener la calidad del CRM y actualización en nuevas tecnologías del sector.

¿Qué buscamos en ti?

• Profesional preferiblemente en Publicidad, Marketing, Administración o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en CRM, análisis de datos y marketing directo.
• Dominio avanzado de herramientas de email marketing, CRM, Excel y visualización de datos.
• Conocimientos en segmentación de bases de datos, automatización de marketing y reporting.
• Habilidades de trabajo en equipo, autonomía y comunicación efectiva.

Ubicación: Medellín (Modalidad hibrida)