Analista Call center - inclusión laboral

Market team S.A; Bogotá; Presencial; COP 17.781.490 - 21.298.708; Jornada completa

Descripción de la vacante

Market team S.A. busca Analista Call Center orientado a inclusión laboral en Bogotá. Cargo presencial con contrato indefinido y jornada completa para apoyar procesos de calidad en atención al cliente.

La posición requiere experiencia en call center y un perfil enfocado al servicio a clientes de Claro, con énfasis en auditorías de audios y control de calidad. Se valoran Bachillerato o estudios técnicos/tecnólogos.

Formación

• Experiencia 0 a 3 años en call center servicio al cliente.
• Discapacidad no visual ni auditiva.
• Bachiller académico, o estudiante técnico o tecnólogo para el cargo.

Responsabilidades

• Realiza auditorias a audios de los aliados Claro.

Conocimientos

Call center

Atención al cliente

Educación

Bachiller

Estudiante técnico/tecnólogo

Descripción del empleo

Analista Call center - inclusión laboral

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Publicidad y mercadeo

Salario: $1.750.905,00

Vacantes: 2

Experiencia: Menos de 1 año

Descripción

Buscamos personal para nuestro proceso de Inclusión Laboral. Discapacidad no visual ni auditiva. Bachiller académico, o estudiante técnico o tecnólogo para el cargo de Analista de calidad call center.

Responsabilidades

• Realiza auditorias a audios de los aliados Claro.

Requisitos / Experiencia

• Experiencia de 0 a 3 años en call center servicio al cliente Claro.

Sobre la empresa

Agencia de investigación de mercados, con una trayectoria de mas de 28 años en el mercado laboral colombiano, haciendo estudios de mercadeo para diferentes compañías a nivel global ayudando a las mismas a tomar mejores decisiones sobre las diferentes categorías que manejen en el mercado.