Analista BackOffice & Soporte Telefónico

emtelco CX & BPO; Medellín; On-site; COP 24,731,000 - 29,622,000; Full time

Benefits offered by this job

Crecimiento profesional

Beneficios educativos

Ambiente laboral increíble

Job summary

emtelco CX & BPO en Medellín busca BackOffice en modalidad telefónico y canales escritos. Salario base, auxilio de transporte y jornada semanal variada, con contrato obra o labor. Se valorará experiencia en soporte técnico y gestión de procesos de telecomunicaciones, con residencia en Medellín.

La oferta promete crecimiento y beneficios educativos en un ambiente laboral positivo, ideal para técnicos o estudiantes que busquen estabilidad y oportunidades de desarrollo en la región.

Qualifications

• Técnico o estudiante con cuarto semestre aprobado o suspendido.
• Mínimo un año de experiencia en soporte técnico o gestión operativa.
• Vivir en Medellín o alrededores.

Responsibilities

• Atender clientes por teléfono y canales escritos.
• Gestión de procesos de telecomunicaciones y redes.
• Soporte técnico y monitoreo de sistemas.

Skills

Soporte técnico

Gestión operativa

Monitoreo

Procesos telecomunicaciones

Education

Técnico o estudiante de cuarto semestre en sistemas

Job description

emtelco CX & BPO en Medellín busca BackOffice en modalidad telefónico y canales escritos. Salario base, auxilio de transporte y jornada semanal variada, con contrato obra o labor. Se valorará experiencia en soporte técnico y gestión de procesos de telecomunicaciones, con residencia en Medellín.

La oferta promete crecimiento y beneficios educativos en un ambiente laboral positivo, ideal para técnicos o estudiantes que busquen estabilidad y oportunidades de desarrollo en la región.