Análisis de Gestión de Servicios TI

Michael Page Colombia; Bogotá ciudad; Presencial; COP 60.000.000 - 100.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Michael Page Colombia busca profesional para gestionar servicios tecnológicos y garantizar su disponibilidad en un entorno asegurador con sede en Pereira. La función implica analizar sistemas, resolver incidencias y elaborar informes de gestión.

Trabajará en colaboración con diferentes áreas para implementar mejoras en TI, supervisar el cumplimiento de estándares de calidad y proponer soluciones innovadoras para optimizar recursos tecnológicos.

Formación

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Tecnología o afines.
• Conocimientos sólidos en gestión de servicios tecnológicos.
• Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con áreas.
• Actitud proactiva y orientada a mejora continua.

Responsabilidades

• Analizar y gestionar los servicios tecnológicos para asegurar su disponibilidad y eficiencia.
• Identificar y resolver problemas técnicos de los sistemas de TI.
• Elaborar reportes e informes de gestión sobre el estado de los servicios tecnológicos.
• Colaborar con otros equipos para implementar mejoras en los procesos de TI.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios tecnológicos.
• Proponer soluciones innovadoras para optimizar los recursos tecnológicos.

Conocimientos

Gestión de servicios TI

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Mejora continua

Educación

Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Acerca de nuestro cliente

Empresa del sector asegurador con sede en Pereira, dedicada a la prestación de servicios relacionados con la tecnología y seguros.

Descripción

• Analizar y gestionar los servicios tecnológicos para asegurar su disponibilidad y eficiencia.
• Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con los sistemas de TI.
• Elaborar reportes e informes de gestión sobre el estado de los servicios tecnológicos.
• Colaborar con otros equipos para implementar mejoras en los procesos de TI.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios tecnológicos.
• Proponer soluciones innovadoras para optimizar los recursos tecnológicos.

Perfil buscado (h/m)

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Tecnología o carreras afines.
• Conocimientos sólidos en gestión de servicios tecnológicos.
• Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
• Actitud proactiva y orientada a la mejora continua.

Qué Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Acceso a herramientas tecnológicas actualizadas.