Agentes call center Bilingue, Excelentes ingresos, contratacion inmediata

Salario: 2.500.000 $ a 3.000.000 $ (Bruto Mensual)

Cantidad de Vacantes: 15 Posiciones

Tipo de Contrato: Tiempo Completo

Título:

Agente de Atención al Cliente - IGT Services and Technologies Colombia S.A.S

Descripción:

IGT Services and Technologies Colombia S.A.S, una empresa líder en soluciones tecnológicas y de servicios, está buscando un Agente de Atención al Cliente dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center.

Responsabilidades:

1. Atender y gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
3. Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
4. Documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
5. Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Requisitos:

1. Experiencia previa como agente de call center o atención al cliente.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad para trabajar en un entorno de call center de ritmo rápido.
4. Habilidades sólidas de resolución de problemas y atención al detalle.
5. Conocimientos básicos de informática y sistemas CRM.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

Ofrecemos:

1. Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento.
2. Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
3. Un salario competitivo y beneficios.
4. Horario flexible y opción de trabajo remoto.

Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno estimulante y apasionante, envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación indicando por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto.

¡Te esperamos en IGT Services and Technologies Colombia S.A.S!

Requisitos Adicionales

Secundaria Básica

Idiomas

Experiencia Profesional

Sobre IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S

¡Bienvenido a IGT Solutions Colombia! En IGT Solutions Colombia, estamos enfocados en proporcionar una experiencia de cliente sin fisuras a todos nuestros clientes. Contamos con casi 2.000 expertos en Cx experimentados trabajando 24/7 apoyando 4 idiomas diferentes: inglés, español, portugués y francés, utilizando experiencias digitales y omnicanal en todo el mundo.