Agente de ventas Call Center

Kollect S.A.S.; Bogotá; Sur place; COP 154 641 000 - 278 353 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Base salary + bonus

Performance multipliers

First sale commissions

Automotive sales training

Dynamic environment

Extra incentives

Résumé du poste

Kollect S.A.S. busca un agente de citas y ventas para su showroom en Houston, con la tarea de convertir prospectos en citas presenciales y guiar a los clientes a través del inventario.

Ofrecen salario base más bono progresivo y comisiones desde la primera venta, con entrenamiento continuo en técnicas de venta automotriz. Se requiere al menos 1 año en ventas o atención al cliente, excelente dicción y capacidad de manejo de objeciones.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia en call center, ventas telefónicas o atención al cliente.
• Experiencia en industria automotriz es un plus, pero no indispensable.
• Manejo de herramientas digitales/CRM.
• Disponibilidad de lunes a sábado, 7 horas diarias, 100% presencial (Bogotá)

Responsabilités

• Contactar de inmediato a los prospectos que llegan por redes sociales, sitio web o llamadas telefónicas.
• Lograr el mayor número de citas confirmadas para que los clientes vean y prueben los vehículos disponibles.
• Conocer a detalle el inventario para ofrecer opciones que se ajusten a las necesidades y presupuesto del cliente.
• Hacer seguimiento (llamadas y mensajes de recordatorio) para asegurar la asistencia a la cita y dar seguimiento post-visita.
• Calificar al cliente y mantener actualizada toda la información en el CRM, facilitando el cierre de venta a los asesores en piso.

Connaissances

Ventas telefónicas

CRM

Comunicación efectiva

Cierre de ventas

Manejo de objeciones

Outils

CRM

Description du poste

¿Te apasionan las ventas y quieres ganar por resultados desde tu primer mes? Únete a Kollect S.A.S., en misión para concesionario automotriz en Houston, Texas, como Agente de Citas y Ventas. Aquí no hay techo en tus comisiones: entre más citas conviertas, más ganas — y puedes empezar a comisionar desde el primer vehículo vendido, sin necesidad de esperar meses para ver resultados.

Lo que te ofrecemos:

• Salario base + esquema de bono progresivo y acumulativo por ventas y citas logradas en el mes — mientras más citas y ventas, más alto tu bono base.
• Multiplicadores de desempeño que premian tu velocidad de respuesta, efectividad y conversión de citas — los mejores agentes multiplican su bono hasta 1.30x.
• Comisionas desde tu primera venta, sin piso ni techo.
• Entrenamiento continuo en técnicas de venta automotriz — no necesitas experiencia previa en el sector, te formamos.
• Ambiente dinámico, orientado a resultados.
• Beneficios e incentivos extra.

Tu misión:

Serás el primer punto de contacto con los clientes de Caruzen Motors. Tu objetivo será convertir prospectos en citas presenciales en su showroom en Houston, guiándolos a través de su inventario y asegurando que lleguen con intención clara de compra.

Responsabilidades:

• Contactar de inmediato a los prospectos que llegan por redes sociales, sitio web o llamadas telefónicas.
• Lograr el mayor número de citas confirmadas para que los clientes vean y prueben los vehículos disponibles.
• Conocer a detalle el inventario para ofrecer opciones que se ajusten a las necesidades y presupuesto del cliente.
• Hacer seguimiento (llamadas y mensajes de recordatorio) para asegurar la asistencia a la cita y dar seguimiento post-visita.
• Calificar al cliente y mantener actualizada toda la información en el CRM, facilitando el cierre de venta a los asesores en piso.

Lo que buscamos en ti:

• Mínimo 1 año de experiencia en call center, ventas telefónicas o atención al cliente (experiencia en industria automotriz es un plus, pero no indispensable).
• Excelente dicción y capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas.
• Orientación a resultados y manejo de herramientas digitales/CRM.
• Disponibilidad de lunes a sábado, 7 horas diarias, 100% presencial (Bogotá), más 2 días de descanso mensual adicionales como beneficio.