Agente de Atención al Cliente (Chat) - Contrato Indefinido

ATENTO S.A.; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

ATENTO S.A. está buscando digitadores en el área de servicio al cliente para un contrato indefinido, orientados a atender vía chat. Se valora experiencia mínima de 6 meses en call center o de forma presencial, con bachillerato o técnico como formación.

El rol se desarrolla en el área de servicio al cliente, con foco en atención y solución de incidencias a través de chat, manteniendo un alto estándar de calidad y eficiencia en la atención al usuario.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o presencial.
• Formación: Bachiller o técnico en adelante.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente vía chat.
• Atender consultas y resolver incidencias de clientes.
• Mantener registro de interacciones en sistema.

Skills

Atención al cliente

Call center

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Bachiller/Técnico

Job description

ATENTO S.A. está buscando digitadores en el área de servicio al cliente para un contrato indefinido, orientados a atender vía chat. Se valora experiencia mínima de 6 meses en call center o de forma presencial, con bachillerato o técnico como formación.

El rol se desarrolla en el área de servicio al cliente, con foco en atención y solución de incidencias a través de chat, manteniendo un alto estándar de calidad y eficiencia en la atención al usuario.