Agente de acceso ¡Sector salud!

Medicall Talento Humano; Bogotá; On-site; COP 19,742,000 - 23,648,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Beneficios corporativos

Job summary

Medicall Talento Humano busca Técnicos o tecnólogos en administrativas para el cargo AGENTE DE ACCESO en Bogotá. Serás el primer punto de contacto para pacientes y visitantes, brindando una experiencia de atención al cliente positiva y eficiente.

Serás responsable de gestionar la recepción, controlar el acceso a las instalaciones, verificar autorizaciones y revisar historias clínicas. Se exige mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, presencial y telefónico, con habilidades de

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente telefónico y presencial en el sector salud.
• Habilidades de comunicación, verbales y escritas, y capacidad para manejar situaciones estresantes.

Responsibilities

• Recepción y atención a pacientes y visitantes.
• Gestión de acceso a las instalaciones y verificación de autorizaciones.
• Proporcionar información precisa y amable a los usuarios.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de bases de datos

Atención presencial

Education

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas

Job description

Estamos en busca de Técnicos o tecnólogos en carreras en administrativas, para el cargo AGENTE DE ACCESO para nuestro equipo en Medicall Talento Humano.

En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes, desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia de atención al cliente positiva y eficiente. Tu responsabilidad principal será gestionar la recepción y proporcionar información precisa y amable a los usurarios.

Además, serás responsable de controlar el acceso a las instalaciones, verificando las autorizaciones, órdenes médicas y documentación necesaria para el servicio.

Experiencia de mínimo 1 año en servicio al cliente telefónicamente y presencial en el sector salud, manejo y análisis de bases de datos, validación, autorizaciones VS órdenes médicas con análisis de historias clínicas. Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas, y ser capaz de manejar situaciones estresantes con calma y profesionalismo.

A continuación te dejo la descripción de la oferta laboral:

• Nivel Académico: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas
• Experiencia: Mínimo de 1 año en servicio al cliente telefónicamente y presencial, manejo y análisis de bases de datos, validación de autorizaciones VS órdenes médicas con análisis de historias clínicas

Condiciones laborales:

• Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 5:30 pm
• Salario: $ 1.944.000 + bono (216.000) +Prestaciones de Ley +beneficios corporativos
• Contrato: indefinido.
• Modalidad: Presencial en Bogotá/, barrio la castellana
• Dirección: cra 47 93-53 sede salutis, Administrativa