agente call center atención al cliente - FARMACEUTICO

Distribuidora Farmaceutica Roma; Sur; On-site; COP 22,320,000 - 27,900,000; Full time

Job summary

Distribuidora Farmacéutica Roma busca un profesional para el área de ventas, orientado a brindar un servicio excepcional y gestionar relaciones con droguerías aliadas. Se encargará de ofrecer y negociar productos del portafolio, fidelizar clientes y asegurar el cumplimiento de metas comerciales.

Se valora experiencia mínima de un año en atención al cliente o ventas, manejo de CRM y habilidades en Excel para pedidos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas.
• Conocimientos en CRM para el seguimiento de clientes.
• Manejo básico de Microsoft Excel para control de pedidos.
• Habilidades de venta consultiva y negociación para cerrar transacciones.

Responsibilities

• Gestionar la relación comercial con droguerías aliadas.
• Ofrecer y negociar productos y servicios del portafolio.
• Fidelizar clientes y asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
• Realizar seguimiento de cartera y recaudo de cobros asignados.

Skills

CRM

Excel

Ventas

Atención al cliente

Negociación

Education

Bachiller

Tools

CRM software

Job description

En Distribuidora Farmacéutica Roma buscamos un apasionado del servicio y las ventas para unirse a nuestro equipo en el área ventas. Queremos integrar a alguien comprometido con la excelencia que pueda gestionar la relación comercial con nuestras droguerías aliadas, garantizando una atención impecable y dinámica.

El reto principal consiste en ofrecer y negociar de manera efectiva los productos y servicios de nuestro portafolio. Serás responsable de fidelizar a nuestros clientes actuales, gestionando el ciclo completo de venta, lo cual incluye el seguimiento constante y el recaudo preciso de la cartera asignada para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.

Buscamos bachilleres con al menos un año de experiencia en roles de atención al cliente o ventas telefónicas. Para destacar en esta posición, valoramos conocimientos en el manejo de herramientas CRM para el seguimiento de clientes y destrezas básicas en Microsoft Excel para el control de pedidos. Asimismo, habilidades sólidas en técnicas de venta consultiva y negociación son altamente deseables para cerrar transacciones exitosas.

Ofrecemos un salario competitivo entre $2.000.000 y $2.500.000, complementado con atractivas comisiones por cumplimiento de objetivos. Contarás con un contrato por obra o labor en modalidad presencial. Tu jornada laboral será de lunes a sabado.