agente call center alimentos

Granservicios S.A.S.; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Granservicios S.A.S. en Ricaurte busca telemercaderista con 1 año de experiencia en toma de pedidos, telemercadeo y servicio al cliente en alimentos o consumo masivo (retail).

La posición requiere formación técnica, tecnólogo o estudiante de Administración, Mercadeo, Gestión Comercial o Servicio al Cliente; se valoran conocimientos de herramientas ofimáticas, ERP y CRM, y capacidad de seguimiento posventa y análisis de ventas.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en toma de pedidos, telemercadeo, ventas telefónicas y servicio al cliente en alimentos o consumo masivo (retail).
• Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de Administración, Mercadeo, Gestión Comercial o Servicio al Cliente.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ERP, CRM, protocolos de comunicación, seguimiento posventa y análisis de ventas.

Responsabilidades

• Contacto telefónico, gestión de pedidos e inventarios con tiendas asignadas, elaboración de sugeridos, seguimiento a clientes/garantías y envío de reportes de gestión.

Descripción del empleo

Importante empresa ubicada en Ricaurte se encuentra en búsqueda de Telemercaderista con mínimo 1 año de experiencia en toma de pedidos, telemercadeo, ventas telefónicas y servicio al cliente en empresas de alimentos o consumo masivo (retail), formación requerida Técnico, tecnólogo o estudiante de Administración, Mercadeo, Gestión Comercial o Servicio al Cliente.

Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ERP, CRM, protocolos de comunicación, seguimiento posventa y análisis de ventas.

Funciones: Contacto telefónico, gestión de pedidos e inventarios con tiendas asignadas, elaboración de sugeridos, seguimiento a clientes/garantías y envío de reportes de gestión.

Salario: $1.750.905+Aux transporte + prestaciones sociales + comisiones por cumplimiento.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:30 pm y sábados 4.5 Horas.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico