Agente Call Center

RedAssist Asistencia; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca un Agente de Servicio en Bogotá. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en Call Center y habilidades sólidas en herramientas ofimáticas. Las responsabilidades incluyen brindar atención personalizada y gestionar información de clientes. Ofrecen un salario de 1.533.000 COP más beneficios y un contrato indefinido.

Servicios

Auxilio de transporte

Recargos festivos, dominicales y nocturnos

Prestaciones de ley

Crecimiento interno

Formación

• 1 año de experiencia como Agente Call Center.
• Demostrar habilidades sólidas en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Ser proactivo y tener habilidades de comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Agendar citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo para resolver inconvenientes.

Conocimientos

Manejo de herramientas ofimáticas

Habilidades de comunicación efectiva

Proactividad

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo de profesionales como Agente de Servicio!

Estamos buscando a personas dinámicas y comprometidas con brindar un excelente servicio al cliente. Si te consideras proactivo y cuentas con habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas, ¡esta es tu oportunidad!

Requisitos Indispensables Para El Puesto

• 1 año de experiencia como Agente Call Center.
• Demostrar habilidades sólidas en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Ser proactivo y tener habilidades de comunicación efectiva.

Funciones Principales Del Puesto

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades y resolviendo sus dudas e inquietudes de manera efectiva.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, asegurándose de mantener una base de datos actualizada y confiable.
• Agendamiento de citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo con otros departamentos y colaboradores para resolver cualquier incidencia o inconveniente que pueda ocurrir.

Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.

Salario 1.533.000 + Aux de Transporte + Recargos festivos, dominicales y nocturnos + Contrato indefinido + prestaciones de ley.

Lugar de trabajo: Cra 7 con 156 Te garantizamos curva de aprendizaje, crecimiento interno y estabilidad laboral.

(Solo se tendrán en cuenta hoja de vida de personas que vivan en la zona Centro o Norte de Bogotá)