Agente Bilingue Inglés B2 Bogota! Base salary $3.2M Weekends OFF

Concentrix; Bogotá; Vor Ort; COP 32.498.000 - 38.926.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Descuentos

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Zusammenfassung

Concentrix en Bogotá, Colombia, busca un Agente Bilingüe Inglés B2 para gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español. Se ofrece salario de hasta 3.2 millones COP mensuales y un entorno de trabajo colaborativo.

El rol requiere experiencia en atención al cliente y dominio avanzado de inglés (nivel B2). La posición no implica trabajo los fines de semana y ofrece oportunidades de desarrollo profesional en una empresa global.

Qualifikationen

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
• Capacidad para trabajar en un entorno de atención telefónica.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Aufgaben

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
• Resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva.
• Documentar interacciones y seguimientos de casos en el sistema.
• Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.

Kenntnisse

Inglés B2

Atención al cliente

Buena comunicación

Jobbeschreibung

Únete a nuestro equipo como Agente Bilingue Inglés B2 en Concentrix, con base en Bogotá y salario up to $3.2M, ¡sin trabajar los fines de semana!

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
• Resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva.
• Documentar interacciones y seguimientos de casos en el sistema.
• Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
• Capacidad para trabajar en un entorno de atención telefónica.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios

• Salario competitivo con base de $3.2M.
• Descuentos en servicios y productos de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

La oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.