Agent de Télémarketing Belge FL/FR à distance

BOROLEO; Madrid; A distancia; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise spécialisée dans l'assurance recherche un Agent Télémarketing pour répondre aux clients belges en flamand et français. Ce poste, principalement en télétravail, exige d'excellentes compétences en communication et un sens commercial prononcé. Le candidat idéal doit être proactif et orienté vers le service client. Des avantages tels qu'un salaire compétitif et des primes de performance sont offerts.

Servicios

Télétravail à 100%

Salaire compétitif + primes

Ticket restaurant

Congés supplémentaires

Matériel fourni

Mutuelle privée après 1 an

Formations continues

Formación

• Être parfaitement bilingue en flamand et français. Anglais ou espagnol est un plus.
• Excellentes compétences en communication et orienté vente.
• Être à l'aise pour gérer les objections et travailler en équipe.

Responsabilidades

• Répondre aux appels des clients belges en flamand et en français.
• Enregistrer les nouveaux appareils électroménagers.
• Expliquer la garantie et proposer une assurance complémentaire.
• Atteindre les objectifs commerciaux.

Conocimientos

Bilingue flamand/français

Excellentes compétences en communication

Orienté vente

Gestion des objections

Proactif et centré client

Herramientas

Outils Microsoft

Descripción del empleo

Overview

Notre client est un spécialiste international de la garantie et de l’assurance pour les appareils électroménagers et électroniques. Présent dans toute l’Europe, il se distingue par son approche centrée sur le client et ses services innovants.

Dans le cadre du développement de ses activités sur le marché Benelux, nous recherchons un(e) Agent Télémarketing Belge, parlant couramment le flamand et le français, avec un bon sens du contact client et un profil commercial. Si vous êtes motivé(e), communicatif(ve) et aimez travailler en équipe, cette offre est faite pour vous !

Vos missions

• Répondre aux appels entrants des clients belges en français et en flamand
• Enregistrer les nouveaux appareils électroménagers
• Expliquer la garantie légale et proposer une assurance complémentaire
• Atteindre les objectifs grâce à vos compétences commerciales
• Offrir un excellent service client et partager vos idées

Vous êtes

• Parfaitement bilingue flamand/français (anglais ou espagnol est un plus)
• Excellent communicant, orienté vente
• À l’aise pour gérer les objections
• Centré client, proactif(ve), esprit d’équipe
• À l’aise avec les outils Microsoft et le télétravail

Ce que nous offrons

• Télétravail à 100% ou hybride (si basé(e) à Madrid)
• Salaire compétitif + primes de performance
• Ticket restaurant
• 26 + 7 jours de congés par an
• Matériel fourni (PC, casque, adaptateur HDMI/USB)
• Mutuelle privée après 1 an
• Formations continues & activités bien-être
• Politique employé gratuite + programme de soutien

Lieu

Télétravail 100% (ou hybride si vous vivez à Madrid)