ADMINISTRADOR JUNIOR DE INFRAESTRUCTURA MICROSOFT

SISA; Bogotá; On-site; COP 9,000,000 - 15,000,000; Full time

Job summary

SISA requiere Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines con 3 años de experiencia en administración, operación y soporte de Microsoft 365 en entornos empresariales. Se valorará certificaciones MS-102, SC-300 y SC-401 para asegurar gobernanza y seguridad.

Las funciones incluyen administrar Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Teams, gestionar licencias y políticas de seguridad, y atender incidentes de segundo y tercer nivel, asegurando cumplimiento y registro de actividades.

Qualifications

• Experiencia en administración de Microsoft 365 y servicios Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Teams.
• Gestión de identidades, acceso y licenciamiento en Microsoft 365.
• Resolución de incidentes de segundo y tercer nivel.
• Implementación de buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.
• Documentación de procedimientos y guías.

Responsibilities

• Administrar, operar y mantener los servicios Microsoft 365 en la plataforma de la organización.
• Gestionar incidentes y requerimientos técnicos de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Teams.
• Realizar diagnósticos y soluciones de incidentes de 2.º y 3.º nivel.
• Aplicar buenas prácticas de seguridad, gobierno y control de cambios.
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones implementadas.

Skills

Microsoft 365 admin

Exchange Online

SharePoint Online

OneDrive

Microsoft Teams

Azure AD / Entra ID

IAM

Seguridad y cumplimiento

Licensing management

Administración de políticas

Education

Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102)

Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300)

Microsoft Certified: Information Security Administrator Associate (SC-401)

Tools

Microsoft 365 Admin Center

Azure Portal

PowerShell

Job description

se requiere ingeniero de sistemas , telecomunicaciones o afines, con 3 años de experiencia en administración, operación, soporte y gestión de servicios Microsoft 365 en entornos empresariales. Experiencia en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID (Azure AD), gestión de identidades y accesos, administración de licenciamiento, configuración de políticas de seguridad y cumplimiento, gestión de aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones (App Registrations). Experiencia en atención y resolución de incidentes y requerimientos de segundo y tercer nivel, implementación de configuraciones, diagnóstico de problemas y aplicación de buenas prácticas de administración y gobierno de servicios Microsoft 365.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES:

• Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.
• Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.
• Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.
• Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.
• Realizar diagnósticos técnicos, análisis de causa raíz y solución de incidentes de segundo y tercer nivel.
• Implementar buenas prácticas de seguridad, gobierno, control de cambios y administración de los servicios Microsoft 365.
• Documentar procedimientos, configuraciones, actividades ejecutadas y soluciones implementadas.
• Brindar acompañamiento técnico y asesoría a las áreas de AIR-e en el uso, administración y aprovechamiento de los servicios Microsoft 365.

DESEABLE CONOCIMIENTOS EN :

• Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102).
• Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300).
• Microsoft Certified: Information Security Administrator Associate (SC-401).