Administrador de tienda / CC Tesoro

Natura; Medellín; Presencial; COP 36.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por tabla

Descripción de la vacante

Natura Medellín busca un/a gerente de tienda para liderar la experiencia en la tienda física y asegurar que cada visita sea inolvidable. El puesto implica gestionar el día a día, liderar y motivar al equipo, desarrollar estrategias de ventas y monitorizar métricas para mejoras continuas, manteniendo altos estándares de servicio y atención al cliente.

Ofrecemos desarrollo profesional, comisiones por desempeño y un paquete de compensación competitivo, dentro de un entorno de trabajo inclusivo y

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en administración de tiendas o rol similar.
• Excelencia operacional, comercial y logística.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
• Enfoque orientado al cliente y servicio excepcional.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y adaptarse a cambios.
• Conocimiento en gestión de inventarios y ventas.

Responsabilidades

• Gestionar el día a día de la tienda, asegurando el funcionamiento y los estándares de Natura.
• Liderar y motivar al equipo, desarrollando sus habilidades y fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Desarrollar estrategias de ventas y promociones para alcanzar los objetivos comerciales y garantizar la satisfacción del cliente.
• Monitorear y analizar las métricas de rendimiento de la tienda para implementar mejoras continuas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Análisis de ventas

Gestión de inventarios

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Tu Misión: Liderar la experiencia en nuestra tienda física en la ciudad de Medellín, asegurando que cada visita sea inolvidable.

Responsabilidades:

• Gestionar el día a día de la tienda, asegurando el funcionamiento eficiente y el cumplimiento de los estándares de Natura.
• Liderar y motivar al equipo, desarrollando sus habilidades y fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Desarrollar estrategias de ventas y promociones para alcanzar los objetivos comerciales. Asegurar la satisfacción del cliente, proporcionando un excelente servicio y resolviendo cualquier inquietud o problema de manera efectiva.

• Monitorear y analizar las métricas de rendimiento de la tienda para implementar mejoras continuas.

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en administración de tiendas o en un rol similar.
• Excelencia operacional, comercial y logística.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
• Enfoque orientado al cliente y habilidades excepcionales en servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a los cambios.
• Conocimiento en gestión de inventarios y ventas.

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo + comisiones por tabla (que van del 90 al 120% del cumplimiento)

Un entorno de trabajo inclusivo y enriquecedor, donde cada día es una oportunidad para crecer.

Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Beneficios competitivos y un paquete de compensación atractivo.

La oportunidad de formar part de una empresa comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social.