Requisitos Académicos
- Formación Deseable: Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o a fines
Funciones del Cargo
- Capacitar y liderar al personal del punto de venta, asegurando que estén alineados con los objetivos y estándares de la empresa, y proporcionándoles apoyo y retroalimentación para mejorar su desempeño.
- Realizar un sugerido adecuado del inventario, asegurándose de que haya suficiente stock disponible para satisfacer la demanda de los clientes y minimizando las pérdidas por productos obsoletos.
- Garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad, resolver problemas y quejas de manera efectiva, y asegurarse de que los empleados mantengan un enfoque orientado al cliente en todo momento.
- Optimizar los procesos y flujos de trabajo internos para mejorar la eficiencia operativa del punto de venta, incluyendo la gestión de cajas, recepción de mercancías, logística y organización del almacén.
- Dar cumplimiento a las instrucciones socializadas en la política de devolución, cambios y garantías
- Verificar mercancía despechada junto con el cliente y jefe de bodega.
- Asegurar que el documento factura (post o electrónica) sea firmado por cada uno de los clientes con firma, cedula y deberá contener el sello de la empresa.
- Verificar la entrega de la factura original a los clientes y conservar la copia de la misma en el punto de venta.
- Verificar que todos los productos contengan sus respectivos precios y así mismo actualizar aquellos que tengan cambio de precios.
- Realizar un Shopping de precios semanalmente de productos que varían constantemente de precios como el hierro y el cemento.
- Asegurarse que el punto de venta este totalmente ordenado, aseado antes de realizar la apertura
- Velar por manejar los precios y rentabilidades asignadas por la dirección comercial.
- Dar apoyo a los inventarios programados del punto de venta.
- Realizar seguimiento diario al uso de las bases de datos entregadas a los asesores de mostrador para el apoyo en las ventas.
- Verificar que los asesores realicen el respectivo seguimiento a las cotizaciones enviadas a los clientes.
- Garantizar la supervisión de carga de los vehículos al salir del punto de venta
- Asegurar confidencialidad y seguridad de la información bajo su custodia o que conozca en el desempeño de sus funciones y de la organización
- Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad industrial, establecidos por la organización.
- Mantener en orden los equipos y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Realizar las demás tareas afines que le sean asignadas.
Experiencia y Competencias
- Competencias: Liderazgo, toma de decisiones, planificación y organización
- Experiencia: Mínimo 2 años en cargos del sector ferretero
Condiciones del Cargo
- Sueldo: 2186000 + comisiones + prestaciones de ley
- Horario: lunes a viernes de 7:40am a 12:00m y de 2:00 a 5:30 pm – sábados de 7:30am a 1:30pm.
- Requiere Medio de Transporte: Si
- Disponibilidad para Viajar:
Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por [Medio de comunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.