Vendedora Pasajes, Totem Autoservicio

Wit Innovacion Tecnologica; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Wit Innovacion Tecnologica busca un profesional para unirse al equipo de Ventas de Pasaje en tótems de autoservicio en el Terminal Alameda, Estación Central. El candidato apoyará a usuarios en la compra y resolverá consultas técnicas para garantizar una experiencia rápida y clara.

Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de tótems, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión; se valorará proactividad y dominio básico de sistemas digitales.

Qualifications

• Experiencia en atención personalizada y manejo de tótems de autoservicio para la venta de pasajes.
• Habilidades para resolver dudas técnicas y operativas de forma rápida y clara.
• Capacidad para trabajar bajo presión y de forma autónoma.
• Dominio de comunicación verbal y empatía.

Responsibilities

• Asistir a los usuarios en el proceso de compra de pasajes en el tótem.
• Resolver dudas técnicas y operativas para garantizar una experiencia rápida y eficiente.
• Mantener el correcto funcionamiento del tótem y su entorno en Alameda/Estación Central.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajar bajo presión

Comunicación clara

Organización y puntualidad

Tools

Pantallas táctiles

Medios de pago

Software de venta

Job description

Somos una importante empresa de Tecnología, líderes en servicios de entretención a bordo, perteneciente a uno de los holdings más grandes, prestigiosos y antiguos de nuestro país como también innovaciones en diversos mercados tecnológicos en los sectores de transporte, público y minero, en WIT, nos encontramos en búsqueda de un profesional que se incorpore al departamento de Ventas de Pasaje en Totem autoservicio. Donde sus conocimientos deben ser principalmente en manejo de clientes.

Experiencia en la atención personalizada y el manejo de tótems de autoservicio para la venta de pasajes. Capaz de asistir a los usuarios en el proceso de compra, resolver dudas técnicas y operativas, y garantizar una experiencia rápida, clara y eficiente. Habilidades comunicativas, actitud proactiva y manejo básico de sistemas digitales. Enfocada en brindar soluciones inmediatas y asegurar el correcto funcionamiento del tótem y su entorno, en el Terminal Alameda, Estación Central.

Habilidades claves:

• Atención al cliente y resolución de problemas
• Conocimiento básico en tecnología (pantallas táctiles, medios de pago, software de venta)
• Capacidad para trabajar bajo presión y de forma autónoma
• Comunicación clara y cordial
• Organización y puntualidad

Cualidades Básicas:

• Escucha activa
• Empatía
• Dominio Lenguaje Verbal
• Ética y Honestidad
• Capacidad de Adaptación