Vendedora Estelar: Atención al Cliente y Caja

Importante empresa de Retail; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Importante empresa de Retail busca incorporar un/a operador/a de punto de venta para atender a clientes, realizar cobros y cerrar caja. El rol implica gestionar operaciones comerciales, apoyar logística y tareas administrativas para mantener una operación segura y orientada a la satisfacción del cliente.

Se requiere educación media completa y experiencia mínima en atención al público o manejo de caja, con disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados según programación.

Qualifications

• Educación: enseñanza media completa; idealmente cursos en ventas o atención al cliente.
• Experiencia: mínimo 1 año en atención al público o manejo de caja, preferente en retail.

Responsibilities

• Atender al cliente cordial y eficiente, informando sobre productos, promociones y políticas.
• Registrar ventas y efectuar cobros en efectivo y con tarjeta, con precisión y seguridad.
• Emitir boletas o facturas y entregar comprobantes, resolver consultas básicas postventa.
• Apertura y cierre de caja diaria, conciliando movimientos y reportando diferencias.
• Controlar y reponer stock, mantener exhibición y rotación de productos.
• Apoyar en recepción y organización de mercadería, etiquetado y control de vencimientos.
• Cumplir procedimientos de seguridad y manejo de efectivo.
• Registrar incidencias, devoluciones y notas de crédito, escalar casos al supervisor.
• Colaborar para mantener orden, limpieza y condiciones seguras del punto de venta.
• Participar en capacitaciones y proponer mejoras en procesos de venta y atención.

Skills

Excelente trato al cliente

Comunicación clara

Responsabilidad

Manejo de presiones

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Atención al detalle

Conocimiento de POS

Excel básico

Education

Enseñanza media completa

Tools

Sistemas POS

Terminales de pago

Excel (básico)

Job description

Importante empresa de Retail busca incorporar un/a operador/a de punto de venta para atender a clientes, realizar cobros y cerrar caja. El rol implica gestionar operaciones comerciales, apoyar logística y tareas administrativas para mantener una operación segura y orientada a la satisfacción del cliente.

Se requiere educación media completa y experiencia mínima en atención al público o manejo de caja, con disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados según programación.