Vendedor Part time 25 hrs 5x2 rotativo/ IKEA Parque Arauco

IKEA; Santiago; Vor Ort; CLP 8.928.000 - 11.160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IKEA busca asegurar una experiencia de compra excepcional en su tienda en Chile, capacitando al personal para atender a clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Se enfatiza la presentación de productos, la información sobre características y ventajas, y la orientación a ventas sostenibles.

El rol requiere experiencia en ventas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo dentro del entorno IKEA, manteniendo estándares de merchandising y servicio al

Qualifikationen

• Experiencia en ventas (indicada en la oferta).
• Orientación al cliente orientada a la satisfacción y ventas.

Aufgaben

• Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades y asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares.
• Entender y usar los canales de venta y comunicación de IKEA para distintos clientes.
• Mantener área de venta limpia, ordenada y con precios visibles, cumpliendo normas de merchandising.
• Transmitir pasión por los productos IKEA y compartir conocimientos con clientes y compañeros.
• Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de venta y de los bloques de merchandising para facilitar decisiones de compra.
• Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda para una experiencia de compra informada.
• Apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas por el departamento.
• Maximizar ventas manteniendo rentabilidad, priorizando productos más vendidos y prioritarios.
• Analizar y ajustar la capacidad del espacio de venta para alta disponibilidad de stock.
• Conocer compromisos sociales y medioambientales de IKEA y contribuir a la sostenibilidad.

Kenntnisse

Ventas

Orientación al cliente

Jobbeschreibung

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.

Misión Del Cargo

Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas.

Funciones Del Cargo

• Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus expectativas.
• Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA y el know-how para los diferentes clientes.
• Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando de que las normas básicas de merchandising de IKEA estén vigentes en todo momento para ofrecer a los clientes una experiencia de compra positiva.
• Transmitir pasión por los productos IKEA, informándose activamente sobre sus características y ventajas, compartiendo estos conocimientos con los clientes y los compañeros.
• Asegurar de que el sistema mecánico de ventas y los bloques de merchandising de IKEA estén en marcha y funcionen a la perfección para que los clientes puedan tomar sus propias decisiones de compra.
• Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que se traduce en una mejor experiencia de compra para ellos.
• Apoyar la implementación de las actividades comerciales planificadas que involucren al departamento en toda la tienda.
• Maximizar las ventas, manteniendo la rentabilidad, conociendo y dirigiendo activamente los productos más vendidos y prioritarios.
• Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta en función de los parámetros del sistema para garantizar una alta disponibilidad de productos.
• Conocer los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo puede contribuir a la sostenibilidad.

Requisitos

• Experiencia en ventas
• Orientación al cliente

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.