Vendedor Full Time Mall Valparaiso, CHL

Skechers USA Ltd.; Valparaíso; On-site; CLP 4,800,000 - 8,000,000; Full time

Job summary

Skechers busca Vendedor de Tienda Full Time para nuestra tienda en Valparaíso. Serás embajador de la marca, brindando asesoría personalizada y cerrando ventas con conocimiento de nuestros productos.

Deberás alcanzar metas, gestionar pagos, devoluciones y mantener exhibiciones atractivas, con un enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de políticas.

Qualifications

• Educación mínima requerida: secundaria completa.
• Se valora formación técnica en ventas o marketing.
• Experiencia previa en ventas minoristas es deseable.

Responsibilities

• Alcanzar o superar metas de ventas mensuales.
• Asesorar sobre características y beneficios del calzado Skechers.
• Identificar necesidades de clientes y recomendar productos.
• Cerrar ventas y gestionar pagos.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
• Mantener inventario organizado y conteos periódicos.
• Reposición de productos y mantenimiento de la exhibición.
• Cumplir políticas y formación programada.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Manejo de POS

Habilidades matemáticas

Education

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas/marketing

Tools

POS systems

Job description

Propósito del Cargo

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitos. Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

Responsabilidades Principales

Ventas y Atención al Cliente

• Alcanza o supera las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente.
• Brinda asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
• Identifica las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados.
• Maneja objeciones de venta y cierra transacciones de manera efectiva.
• Procesa pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados.
• Gestiona cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas.
• Mantiene comunicación profesional y cordial con todos los clientes.

Operaciones de Tienda

• Recibe, verifica y organiza mercancía nueva según protocolos establecidos.
• Etiquet a, marca precios y codifica productos conforme a estándares corporativos.
• Mantiene el inventario organizado y realiza conteos periódicos cuando se requiera.
• Empaca y embala compras de clientes de manera segura y presentable.

Merchandising y Presentación Visual

• Implementa y mantiene los estándares de presentación visual de la marca.
• Organiza productos según planogramas y directrices de marketing establecidas.
• Asegura que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados.
• Reponen productos en góndolas y estanterías de manera oportuna.
• Verifica que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.

Mantenimiento y Limpieza

• Realiza tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
• EJecuta rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido.
• Conserva áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
• Reporta cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores.
• Asegura que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.

Cumplimiento y Políticas

• Adhiérese estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
• Mantiene confidencialidad sobre información comercial sensible.
• Cumple con los valores corporativos y código de ética empresarial.
• Participa en capacitaciones y entrenamientos programados.
• Reporta incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.

Requisitos del Cargo

Educación

• Mínimo: Educación secundaria completa.
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.

Experiencia

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda.

Competencias Técnicas

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados).