Vendedor Full Time- La Serena

Skechers; La Serena; Presencial; CLP 33.480.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Skechers Chile busca Vendedor(a) Full time para promover la marca y brindar una experiencia de compra excepcional en tienda física. El candidato alcanzará metas mensuales y asegurará la calidad de la presentación de la tienda.

Las funciones incluyen asesoría de productos, manejo de pagos, devoluciones y mantenimiento de un entorno ordenado y acogedor para los clientes.

Formación

• Se requiere enseñanza media completa.
• Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines son deseables (no excluyente).
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente.
• Brindar asesoramiento sobre características y usos del calzado Skechers.
• Identificar necesidades del cliente para recomendar productos.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas.
• Manejar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios autorizados.
• Mantener comunicación cordial con clientes.

Conocimientos

Ventas y atención al cliente

Sistemas POS

Manejo de dinero

Merchandising

Presentación visual

Limpieza de tienda

Conocimientos de productos de calzado

Educación

Enseñanza media completa

Herramientas

Sistemas POS

Descripción del empleo

QUIÉNES SOMOS:

Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Full time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente


• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers


• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados


• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva


• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados


• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas


• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos


• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos


• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera


• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca


• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas


• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados


• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna


• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos


• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido


• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos


• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores


• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos


• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible


• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial


• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados


• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

REQUISITOS DEL CARGO

• Enseñanza media completa


• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines (no excluyente)

EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente


• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente


• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta


• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos


• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)