Vendedor full time Calama

Superzoo; Calama; Presencial; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SuperZoo busca Vendedor(a) full time para una de sus sucursales en Calama. El rol requiere brindar atención cercana y experta a los clientes, orientar en compras y asegurar una experiencia de compra de excelencia, con foco en venta, reposición y orden de la tienda.

Se valorará experiencia en ventas, educación media y manejo de herramientas básicas de oficina. Se ofrece integración a un equipo dinámico, oportunidad de desarrollo y entorno orientado al cliente en una empresa líder de retail para

Formación

• Deseable 1 año de experiencia en ventas, idealmente en retail.
• Educación media completa; deseable estudios técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o Medicina Veterinaria.
• Excel básico y Microsoft Office completo.
• Si eres extranjero debes tener toda tu documentación vigente y título homologado en Chile (excluyente).
• Atención al cliente, Gestión de ventas, Manejo de conflictos, Manejo de indicadores.
• Deseable manejo de Retail Pro.

Responsabilidades

• Atender a los clientes, orientándolos en sus compras y clientes según sus necesidades.
• Asegurar una experiencia de compra positiva y representar la identidad de la marca.
• Mantener el orden, limpieza y presentación del local y la tienda.
• Cumplir inventarios y registro de stock.
• Recepcionar y verificar cambios de productos según protocolos.
• Apoyar la gestión operativa y administrativa de la tienda, incluyendo ventas y control de precios.
• Recepcionar y ubicar la mercadería desde Logística siguiendo el planograma.
• Realizar reposición de productos y asegurar su rotación en sala de ventas.
• Ejecutar manejo de caja y cierres diarios conforme procedimientos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de ventas

Manejo de conflictos

Manejo de indicadores

Educación

Educación media completa (deseable)

Técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o Medicina Veterinaria (deseable)

Herramientas

Excel básico

Microsoft Office completo

Descripción del empleo

Somos Mascotas Latinas, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Vendedor full time para una de nuestras sucursales SuperZoo en Calama.

Misión del cargo:

Brindar una atención cercana y experta a los clientes de SuperZoo, orientándolos en sus compras y garantizando una experiencia de compra de excelencia. El Vendedor contribuye directamente al cumplimiento de los objetivos del local a través de la asesoría en productos, la reposición y el orden de la tienda, y el apoyo a la gestión operativa y administrativa.

Funciones Específicas:

• Atender a los clientes, orientándolos en sus compras según sus necesidades y ofreciendo alternativas y productos complementarios.
• Asegurar una experiencia de compra positiva, representando la identidad de la marca en cada interacción con el cliente.
• Mantener el orden, limpieza y presentación del local, la bodega y las exhibiciones, cumpliendo con los estándares de SuperZoo.
• Cumplir y participar activamente en inventarios con la correcta disposición, manteniendo registro actualizado de stock vigente y pérdidas.
• Recepcionar y verificar cambios de productos, aplicando los protocolos de servicio establecidos en el manual de operaciones de la compañía.
• Apoyar la gestión operativa y administrativa de la tienda, incluyendo ventas, facturación (sistema y manual en contingencias), fijación y rotulado de precios, revisión de fechas de vencimiento, control de indicadores de gestión, cierres y arqueos de caja, y cumplimiento de procedimientos asociados.
• Recepcionar, chequear y ubicar la mercadería proveniente desde el área de Logística, siguiendo el planograma establecido por el área comercial de la compañía.
• Realizar reposición de productos en sala de ventas, asegurando su disponibilidad y correcta rotación.
• Ejecutar correctamente el manejo de caja, realizando aperturas, arqueos y cierres diarios, asegurando cuadraturas correctas y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa. Aplicar descuentos correspondientes según sea el caso.
• Velar por la correcta exhibición de productos en góndolas y secciones asignadas, de acuerdo con los estándares de layout de la tienda.
• Colaborar con su equipo de trabajo y con la jefatura en la ejecución de tareas operativas, comerciales y de servicio al cliente.
• Ejecutar cualquier otra función inherente al cargo que le sea solicitada por la jefatura del área, relacionada con la operación, control, análisis o mejora continua de los procesos del área de Operaciones, con el propósito de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos del área.

Requisitos:

• Deseable 1 año de experiencia en el área de ventas, idealmente en retail.
• Educación media completa. Deseable estudios técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o Medicina Veterinaria.
• Excel básico.
• Microsoft Office completo.
• Si eres extranjero debes tener toda tu documentación vigente y título homologado en Chile (excluyente).
• Atención al cliente, Gestión de ventas, Manejo de conflictos, Manejo de indicadores.
• Deseable manejo de Retail Pro.