Vendedor/a de Tienda - Experto en Experiencia de Cliente

Skechers Chile; Valparaíso; Presencial; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Skechers Chile busca un Vendedor de Tienda Full Time para representar la marca y crear experiencias memorables para los clientes. Serás el embajador de Skechers, brindando asesoría, cerrando ventas y asegurando un servicio excepcional en cada visita.

El puesto requiere educación secundaria completa y mínimo 6 meses de experiencia en venta al detalle o atención al cliente, con habilidades en manejo de sistemas POS y conocimiento de calzado.

Formación

• Se requiere mínimo 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)
• Educación secundaria completa como requisito mínimo

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes
• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable
• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar vitrinas y displays atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías
• Verificar señalética promocional actualizada
• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar daños o necesidades de mantenimiento
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación
• Adherirse a políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad de información comercial
• Cumplir con valores y código de ética
• Participar en capacitaciones y entrenamientos
• Reportar incidencias a supervisión

Conocimientos

Ventas minoristas

Atención al cliente

POS

Conocimiento de productos

Educación

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas/marketing

Herramientas

Sistemas POS

Descripción del empleo

Skechers Chile busca un Vendedor de Tienda Full Time para representar la marca y crear experiencias memorables para los clientes. Serás el embajador de Skechers, brindando asesoría, cerrando ventas y asegurando un servicio excepcional en cada visita.

El puesto requiere educación secundaria completa y mínimo 6 meses de experiencia en venta al detalle o atención al cliente, con habilidades en manejo de sistemas POS y conocimiento de calzado.