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ManpowerGroup Chile

Santiago

On-site

CLP 7,302,000 - 8,746,000

Full time

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Job summary

Manpower Chile busca un/a Asesor/a de Matrícula para gestionar inscripciones, revisar documentación y orientar sobre programas académicos, requisitos y formas de pago, buscando una experiencia de matrícula eficiente.

La posición es presencial, ubicada en Maipú, con contrato de renovación mensual para proyecto vigente hasta marzo de 2027; se solicita disponibilidad inmediata y experiencia en atención al público.

Qualifications

  • Educación Media Completa.
  • Al menos 1 año de experiencia en atención de público.
  • Manejo de Office nivel usuario.
  • Deseable conocimiento de SAP.
  • Deseable experiencia en cargos similares.
  • Disponibilidad inmediata.

Responsibilities

  • Atender y asesorar a postulantes, prospectos y alumnos en el punto de matrícula.
  • Guiar y acompañar el proceso completo de matrícula, desde la inscripción hasta la confirmación final, de forma presencial.
  • Apoyar a los estudiantes en el proceso de pago de matrículas y aranceles, resolviendo consultas.
  • Derivar solicitudes relacionadas con cambios de sede, jornada o renuncia.
  • Registrar y realizar seguimiento de casos especiales.

Skills

Atención al público
Comunicación efectiva

Education

Educación Media Completa

Tools

MS Office
SAP

Job description

En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, impulsando el talento y el crecimiento profesional.

Hoy buscamos un/a Asesor/a de Matrícula que quiera formar parte de un equipo dinámico, comprometido y enfocado en brindar una excelente experiencia a futuros estudiantes. Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos.

Valoramos las diferencias y promovemos espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar el proceso de inscripción de postulantes, revisando la documentación requerida y entregando orientación sobre programas académicos, requisitos y formas de pago, contribuyendo a una experiencia de matrícula eficiente y satisfactoria para cada estudiante.

Principales funciones:
  • Atender y asesorar a postulantes, prospectos y alumnos en el punto de matrícula.
  • Guiar y acompañar el proceso completo de matrícula, desde la inscripción hasta la confirmación final, tanto de manera digital como presencial.
  • Apoyar a los estudiantes en el proceso de pago de matrículas y aranceles, resolviendo consultas y gestionando documentación asociada.
  • Derivar solicitudes relacionadas con cambios de sede, jornada o procesos de renuncia.
  • Registrar y realizar seguimiento de casos especiales.
¿Qué buscamos? Requisitos:
  • Educación Media Completa.
  • Al menos 1 año de experiencia en atención de público.
  • Manejo de Office nivel usuario.
  • Deseable conocimiento de SAP.
  • Deseable experiencia en cargos similares.
  • Disponibilidad inmediata.
Condiciones de la vacante:
  • Renta líquida apróx mensual: $719.000
  • Horario: Semana 1: Lunes a Martes: 08:30 a 17:30 + Miercoles a Viernes: 08:30 a 16:30 + Sábado: 08:30 a 13:00 Semana 2: Lunes a Martes: 12:15 a 22:00 + Miercoles a Viernes: 12:15 a 21:00
  • Ubicación: Sede en la comuna de Maipú
  • Modalidad: Presencial.
  • Contrato: Renovación mensual según duración del proyecto. Hasta finales de marzo 2027
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