Territory Manager in service Concepción

Ecolab, Inc.; Hualpén; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Ecolab Concepción busca un Territory Manager Service para liderar la gestión y expansión de cuentas clave en el sector de servicios de alimentación. El rol combina ventas con soporte técnico, enfocado en higiene, seguridad y eficiencia operativa en las operaciones de los clientes.

El candidato ideal tendrá experiencia en ventas B2B, relación con clientes y capacidad para ofrecer soluciones técnicas. Se valorará la movilidad y el dominio de herramientas de oficina para reportes y presentaciones.

Qualifications

• Título de Técnico/a en Alimentos, Ingeniero/a en Alimentos o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y gestión directa de clientes.
• Licencia de conducir clase B vigente con al menos 3 a 4 años de antigüedad.
• Experiencia desarrollando relaciones de largo plazo con clientes.
• Capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones técnicas y comerciales.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos.
• Equilibrar la gestión de clientes actuales con la prospección y generación de nuevas oportunidades.
• Identificar y desarrollar nuevas cuentas, impulsando ventas.
• Brindar asesoramiento técnico y comercial ante necesidades rutinarias y emergencias.
• Realizar demostraciones de productos, equipos y soluciones.
• Gestionar y dar soporte a equipos dosificadores instalados.
• Actuar como referente técnico en procesos de limpieza y saneamiento.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con pedidos y equipos.
• Instalar, reparar y realizar mantenimiento de equipos dosificadores y lavavajillas industriales.
• Utilizar herramientas manuales y eléctricas para intervenciones en terreno.
• Capacitar a usuarios finales en uso seguro y eficiente de productos y equipos.
• Garantizar correcto funcionamiento y contribuir a mejoras operativas.

Skills

Ventas

Gestión de cuentas

Soporte técnico

Capacitación de usuarios

Education

Técnico/a en Alimentos

Ingeniero/a en Alimentos

Carrera afín

Tools

Microsoft Office

Job description

Concepción

Somos una compañía global, líder en la industria química, que ofrece soluciones y servicios relacionados con el agua, la alimentación, la higiene y la prevención de infecciones. Nuestro propósito es mejorar la seguridad alimentaria, mantener entornos limpios y seguros, y optimizar el uso del agua y la energía.

Ecolab está buscando un/a Territory Manager Service para sumarse a nuestro equipo en Concepción. Somos una compañía global, líder en la industria química, que ofrece soluciones y servicios relacionados con el agua, la alimentación, la higiene y la prevención de infecciones. Nuestro propósito es mejorar la seguridad alimentaria, mantener entornos limpios y seguros, y optimizar el uso del agua y la energía.

Como Territory Manager Service, tendrás un rol clave en el desarrollo y fortalecimiento de relaciones con clientes del sector de servicios de alimentación. Serás responsable de impulsar el crecimiento sostenible del territorio asignado mediante la combinación de una gestión comercial estratégica y un sólido soporte técnico. A través de la identificación de oportunidades, la resolución de desafíos operativos y la implementación de soluciones innovadoras, contribuirás directamente al éxito de nuestros clientes, promoviendo altos estándares de higiene, seguridad y eficiencia operativa.

Qué vas a hacer

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos, promoviendo la fidelización, satisfacción y crecimiento de las cuentas asignadas.


• Equilibrar la gestión de clientes actuales con la prospección y generación de nuevas oportunidades de negocio dentro del territorio asignado.


• Identificar y desarrollar nuevas cuentas, impulsando el crecimiento de ventas en clientes existentes y prospectos.


• Brindar asesoramiento técnico y comercial, respondiendo de manera oportuna a necesidades rutinarias y emergencias operativas.


• Realizar demostraciones de productos, equipos y soluciones para clientes.


• Gestionar y dar soporte a equipos dosificadores instalados en las operaciones de los clientes.


• Actuar como referente técnico en procesos de limpieza y saneamiento.


• Diagnosticar y resolver inconvenientes relacionados con pedidos, equipos y requerimientos operativos.


• Instalar, reparar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos dosificadores y lavavajillas industriales.


• Utilizar herramientas manuales y eléctricas para ejecutar intervenciones técnicas en terreno.


• Capacitar a usuarios finales en el uso seguro y eficiente de productos, sistemas y equipos.


• Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos instalados y contribuir a la mejora continua de las operaciones de los clientes.


• Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos, brindando soluciones orientadas a las necesidades del negocio.

Requisitos Mínimos

• Título de Técnico/a en Alimentos, Ingeniero/a en Alimentos o carrera afín.


• Experiencia mínima de 1 año en ventas y gestión directa de clientes.


• Licencia de conducir clase B vigente con al menos 3 a 4 años de antigüedad.


• Experiencia desarrollando relaciones de largo plazo con clientes, incluyendo seguimiento, servicio posventa y entrega de soluciones.


• Capacidad para identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones técnicas y comerciales.

Requisitos Deseables

• Inglés intermedio.


• Manejo intermedio de Microsoft Office.


• Experiencia en ventas B2B o atención de clientes corporativos.


• Experiencia en la industria de servicios de alimentación o sectores relacionados.


• Conocimientos o experiencia en resolución de problemas mecánicos básicos.

Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.