Técnico en Electricidad / Técnico en Electrónica Providencia

HumanNet; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación continua

Uniformes y dispositivos técnicos

Desarrollo profesional

Job summary

HumanNet busca un Técnico en Electricidad o Electrónica y Servicio al Cliente para su equipo en Santiago. El rol combina mantenimiento en terreno y soporte técnico, con diagnóstico de alta precisión y comunicación formal con clientes del sector gastronómico e industrial.

Se requiere formación técnica y experiencia mínima, con disponibilidad para desplazamientos nacionales. Ofrecemos capacitación continua y herramientas para desarrollar una atención al cliente de calidad y fidelización de

Qualifications

• Lectura e interpretación de planos y esquemas eléctricos.
• Habilidades de comunicación formal y atención al cliente.

Responsibilities

• Identificar y solucionar fallas en terreno y taller con alta precisión.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos en equipo gastronómico e industrial.
• Gestionar reportes de servicio y actualizar inventario de repuestos.
• Realizar visitas a nivel nacional y orientar al cliente sobre uso del equipo y buen mantenimiento.

Skills

Lectura de planos eléctricos

Education

Técnico Superior en Electromecánica / Electricidad / Electrónica / Mecatrónica

Tools

Microsoft 365

Job description

¡Buscamos a nuestro próximo Técnico en Electricidad o Electrónica y Servicio al Cliente!¿Destacas por tus competencias técnicas de excelencia y tu capacidad para comunicarte de forma clara y formal con clientes?Importante empresa líder en equipamiento y soluciones para el sector gastronómico e industrial se encuentra en la búsqueda de un/a Técnico/a de Mantenimiento y Servicio al Cliente (Santiago) para sumarse a su equipo.Si te caracteriza la proactividad, el compromiso, la vocación de servicio y buscas un entorno profesional con capacitación continua, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Ser la cara visible de la compañía ante nuestros clientes, brindando soporte técnico de primer nivel, diagnóstico de alta precisión y una atención consultiva, formal y persuasiva que garantice la confiabilidad de los equipos y la fidelización de cada cliente. Tus principales desafíos:Mantener un trato directo, formal y persuasivo con representantes del sector gastronómico e industrial, explicando diagnósticos, asesorando e influyendo de manera positiva en las decisiones de mantenimiento.Identificar y solucionar fallas (eléctricas, electrónicas y mecánicas) en terreno y taller con alta precisión.Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, incluyendo revisión, ajuste, limpieza y desinfección de equipos.Orientar e instruir a los clientes sobre el uso correcto, cuidado y valor del mantenimiento preventivo para sus operaciones.Realizar visitas a nivel nacional, gestionar reportes de servicio técnicos, actualizar el software de gestión e inventario de repuestos, y colaborar en actividades del taller según requerimiento. Requisitos excluyentes y valorados:Formación técnica (Excluyente): Título Técnico de Nivel Superior en Electromecánica, Electricidad, Electrónica, Mecatrónica, Automatización Industrial o carrera afín.Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando funciones de mantenimiento técnico con atención directa a público o clientes.Habilidades de relación y persuasión: Demostrada capacidad de comunicación formal, escucha activa y persuasión técnica orientada a la satisfacción del cliente.Conocimientos técnicos: Lectura e interpretación de planos y esquemas eléctricos.Licencia de conducir: Clase B vigente y disponibilidad para desplazamientos.Herramientas digitales: Manejo de Microsoft 365 y soltura en software de gestión técnica.Deseable: Certificación SEC (no excluyente). Competencias clave para el rol:Excelente expresión verbal, capacidad de desenvolverse con fluidez con clientes.Empatía, autocontrol y enfoque resolutivo ante situaciones complejas o reclamos.Trabajo estructurado, puntualidad, planificación y alta orientación a la calidad. ¿Qué te ofrecemos?Capacitación continua, formación técnica y de servicio especializada desde el primer día.Herramientas, uniformes y dispositivos técnicos necesarios para desempeñarla tu rol con seguridad y excelencia.Incorporación a una empresa sólida, enfocada en la innovación y el desarrollo constante. ️ Condiciones del puesto:Jornada: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs. / Viernes de 08:30 a 16:00 hrs.Ubicación: ProvidenciaRenta Líquida: 850.000 ¿Te interesa el desafío? Postula adjuntando tu CV actualizado y cuéntanos brevemente cómo tu experiencia técnica y tus habilidades de atención al cliente te hacen el/la candidato/a ideal para el puesto. ¡Esperamos tu postulación!