Technician - Global Monitoring

Orica; Calama; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un Especialista Técnico de Soporte en Calama, Chile. El rol implica brindar asistencia técnica y garantizar el funcionamiento óptimo de equipos. Se requiere experiencia en mantenimiento y reparación de tecnología avanzada, así como habilidades en análisis y resolución de problemas. Se ofrece un sueldo competitivo y beneficios adicionales en un entorno diverso y colaborativo.

Servicios

Sueldo base competitivo

Prestaciones básicas

Beneficios adicionales

Crecimiento profesional

Formación

• Más de 1 año de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos de alta tecnología.
• Trabajo en terreno en la industria de la gran minería en Chile.
• Inglés intermedio deseable.

Responsabilidades

• Brindar asistencia técnica y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
• Proporcionar soluciones efectivas a problemas técnicos.
• Realizar viajes dentro de Chile y al extranjero para funciones laborales.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas técnicos

Trabajo en equipo

Manejo de software de análisis de datos

Diagnóstico de fallas en sistemas

Educación

Ingeniero o Técnico Nivel Superior en una carrera afín

Herramientas

Software de geotécnica

Equipos de monitoreo geotécnico

Descripción del empleo

Acerca de GroundProbe - Orica Monitor
GroundProbe, es un líder tecnológico global especializado en soluciones en tiempo real para medir y monitorear riesgos geológicos.
Durante 20 años, hemos creado tecnologías y software de última generación que brindan información precisa y confiable. Junto con servicios y soporte expertos, brindamos a nuestros clientes la certeza que necesitan para tomar decisiones críticas con confianza.

Los principales operadores mineros y civiles en más de 30 países confían en nosotros para gestionar mejor el riesgo, mantener las operaciones y la producción, y mantener seguras a las personas y las comunidades.
Es un momento emocionante para nosotros. Nuestra tecnología de vanguardia, nuestro enfoque continuo en la innovación y nuestra envidiable cultura nos han valido una larga lista de premios, incluido el número 1 como empresa más innovadora y el 2 como mejor lugar para trabajar en agricultura, minería y servicios públicos en Australia y Nueva Zelanda. Cada día adoptamos nuevas formas de pensar y creemos que nuestra gente en todo el mundo es nuestro recurso más importante.

Acerca del rol
El Especialista Técnico de Soporte de GroundProbe es responsable de brindar asistencia técnica especializada a clientes y usuarios de los Productos y servicios de la empresa. Su función principal es garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y optimización de los equipos, proporcionando soluciones efectivas a problemas técnicos y asegurando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Viajes: viajes razonables tanto dentro de Chile como al extranjero para completar sus funciones.
Actividades corporativas: actividades corporativas, tales como reuniones con clientes y eventos de marketing dentro del país.

Responsabilidades y Requisitos

Qué esperamos de ti
Conocimiento: capacidad para comunicarse bien en todos los niveles de la organización. Capacidad para presentar contenido técnico con claridad y un estilo comprensible para audiencias con diferentes niveles de experiencia técnica. Adaptación y Mejora Continua: proactividad para implementar mejoras en el proceso de capacitación y en las operaciones del laboratorio.

• Habilidades Interpersonales y de Liderazgo: capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros, especialmente en proyectos multidisciplinarios o de mejora de procesos.
• Habilidades de comunicación efectiva y liderazgo, necesarias para coordinar y motivar tanto a los técnicos como a los instructores, y para representar al departamento en reuniones y eventos.

Habilidades técnicas: manejo de hardware y software de equipos de monitoreo geotécnico. Diagnóstico y resolución de fallas en sistemas mecánicos, eléctricos, electrónicos y de telecomunicaciones. Configuración de redes y comunicación de datos. Manejo de software de procesamiento y análisis de datos geotécnicos.

• Habilidades Generales: capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
• Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
• Orientación al servicio y atención al cliente.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en terreno bajo condiciones adversas, incluyendo visitas a sitios mineros.

Experiencia
• Más de 1 año de experiencia directa en el mantenimiento y reparación de equipos alta tecnología.
• Experiencia de trabajo en terreno en entorno de industria de la gran minería en Chile.

¿Qué necesitas?
• Ingeniero o Técnico Nivel Superior en una carrera afín, idealmente en Mecánica de combustión interna, Electricidad/Electrónica, Informática o Automatización industrial.
• Experiencia en el mantenimiento y reparación de sistemas electrónicos complejos.

• Idiomas: inglés intermedio (deseable para comunicación con soporte internacional).
• Licencia de conducir clase B
• Salud compatible para trabajar en Altura Geográfica
• Tener Pasaporte Vigente o Residencia Permanente con posibilidad de obtener Visas para viajes internacionales.

Oferta Laboral

Qué ofrecemos
Como parte de una empresa verdaderamente global, tendrá la capacidad de crecer y aprender en una cultura diversa y colaborativa. Fomentamos las relaciones y el aprendizaje a través de equipos globales y locales conectados, promovemos trayectorias profesionales flexibles y diversas y apoyamos el desarrollo de sus conocimientos y habilidades.

• Sueldo base competitivo.
• Prestaciones básicas
• Beneficios adicionales
• Crecimiento dentro de la empresa.

Respetamos y valoramos a todos
GroundProbe promueve y fomenta una cultura de inclusión e igualdad de oportunidades en el empleo en todos los lugares donde operamos. Tratamos a nuestra gente y a los solicitantes con justicia, dignidad y respeto, obteniendo lo mejor de las contribuciones de todos. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, orientación sexual, percepción o identidad de género, nacionalidad, edad, militar o veterano, estado civil o discapacidad.