Supervisores Monitoreo de Fraude

Itelservice Spa; Santiago; Presencial; CLP 27.900.000 - 44.640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Itelservice Spa busca un Supervisor de Monitoreo de Fraude para liderar el equipo analítico, mitigar riesgos financieros y optimizar las estrategias de detección en tiempo real, trabajando en estrecha colaboración con áreas de operaciones y seguridad.

El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en fraude, experiencia en diseño de reglas de prevención y capacidad para elaborar KPIs para la gerencia, con enfoque en resultados y cumplimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en fraude o seguridad financiera.
• Capacidad para liderar analíticos y coordinar con otras áreas de la empresa.
• Conocimiento de detección de fraudes yKPIs para la gerencia.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del equipo de analistas de fraude.
• Monitorear transacciones sospechosas y alertas en tiempo real.
• Diseñar e implementar reglas de prevención y mitigación de riesgos.
• Analizar patrones de comportamiento y tendencias de fraude emergentes.
• Elaborar reportes y KPIs para la gerencia.
• Escalar casos complejos y coordinar con áreas legales o de seguridad.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Análisis de fraude

Monitoreo en tiempo real

Diseño de reglas de prevención

Gestión de incidentes

Descripción del empleo

Buscamos un Supervisor de Monitoreo de Fraude para incorporarse al equipo de uno de nuestros principales clientes. Tu objetivo principal será liderar el equipo analítico, mitigar riesgos financieros y optimizar las estrategias de detección en tiempo real.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del equipo de analistas de fraude.
• Monitorear transacciones sospechosas y alertas del sistema en tiempo real.
• Diseñar e implementar nuevas reglas de prevención y mitigación de riesgos.
• Analizar patrones de comportamiento inusual y tendencias de fraude emergentes.
• Elaborar reportes e indicadores clave de gestión (KPIs) para la gerencia.
• Escalar casos complejos y coordinar con el área legal o de seguridad.

Requisitos

Se requiere mínimo 3 años de experiencia.