Supervisor Operativo de Planificación y Transporte

AIRA Virtual; Lampa; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

AIRA Virtual busca un/a Jefe/a de Despachos para coordinar despachos diarios, asegurar entregas puntuales y optimizar recursos logísticos en la Región Metropolitana. Liderarás un equipo de planificadores y trabajarás estrechamente con transporte y almacén para mantener la trazabilidad operativa.

Entre tus responsabilidades estarán supervisar la ruta en el TMS, consolidar cargas, gestionar incidencias y garantizar la seguridad de la carga.

Responsibilities

• Supervisión del equipo: organizar y priorizar tareas de planificadores, apoyando resolución de contingencias.
• Coordinación del transporte: confirmar disponibilidad de camiones, conductores y peonetas, y controlar horarios de presentación, carga, salida y entrega.
• Planificación de rutas: supervisar la programación en el TMS, considerando ubicación, volumen, capacidad de vehículos, prioridades y ventanas horarias.
• Optimización de recursos: consolidar cargas y proponer mejoras para aprovechar capacidad de vehículos, reducir tiempos de espera y costos.
• Seguimiento de entregas: monitorear rutas y gestionar atrasos, rechazos y entregas pendientes, coordinando soluciones con transportistas.
• Control documental: supervisar la rendición de guías, hojas de ruta y evidencias de entrega, asegurando registro y disponibilidad.
• Coordinación de devoluciones y retiros: gestionar transporte de equipos con Logística Inversa, verificando respaldos y seguimiento.
• Seguridad y cuidado de la carga: verificación de procedimientos de transporte y condiciones de manipulación.
• Gestión de incidencias: informar a jefatura sobre daños, atrasos y desviaciones y dar seguimiento.
• Control de gastos: revisar servicios y cobros, identificar diferencias para validación.

Job description

Misión:

Coordinar los despachos diarios, asegurando el cumplimiento de las entregas, la eficiencia de los recursos y la trazabilidad operacional.

Descripción:

• 1. Supervisión del equipo: organizar y supervisar las tareas de los planificadores, estableciendo prioridades y apoyando la resolución de contingencias.
• 2. Coordinación del transporte: confirmar la disponibilidad de camiones, conductores y peonetas, y controlar los horarios de presentación, carga, salida y entrega.
• 3. Planificación de rutas: supervisar la programación en el TMS, considerando ubicación, volumen, capacidad de los vehículos, prioridades y ventanas horarias de los clientes.
• 4. Optimización de recursos: consolidar cargas y proponer mejoras para aprovechar la capacidad de los vehículos, reducir tiempos de espera y controlar los costos de transporte.
• 5. Seguimiento de entregas: monitorear las rutas y gestionar atrasos, rechazos y entregas pendientes, coordinando soluciones con transportistas y áreas involucradas.
• 6. Control documental: supervisar la rendición oportuna de guías, hojas de ruta y evidencias de entrega, asegurando su registro y disponibilidad.
• 7. Coordinación de devoluciones y retiros: gestionar el transporte de equipos en coordinación con Logística Inversa, verificando los respaldos y el seguimiento hasta su recepción.
• 8. Seguridad y cuidado de la carga: verificar el cumplimiento de los procedimientos de transporte, uso de elementos de protección y condiciones de manipulación de los equipos.
• 9. Gestión de incidencias: informar oportunamente a la jefatura y a las áreas correspondientes sobre daños, atrasos y otras desviaciones, realizando seguimiento hasta su resolución.
• 10. Control de gastos: revisar los servicios realizados y los cobros asociados, identificando diferencias y gastos adicionales para su validación por la jefatura.
• 11. Reportería y mejora continua: elaborar informes de gestión, analizar los indicadores del área y proponer acciones para mejorar el servicio y la eficiencia operativa.