Overview
El Supervisor de Operaciones será responsable de gestionar la nómina de trabajadores, asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y laborales, y actuar como asesor ante el cliente en temas relacionados con la gestión de personas. Además, deberá supervisar la correcta inducción del personal, garantizar el control documental y realizar visitas presenciales a los centros de trabajo.
Funciones Principales
- Realizar ingresos de personal, inducción inicial y registro en sistemas como ERP Talana.
- Gestionar la nómina en Excel, asegurando el control de contrataciones, renovaciones y despidos.
- Asesorar al cliente en términos laborales y de gestión de personas.
- Garantizar la firma oportuna de documentos por parte de trabajadores y clientes.
- Elaborar informes diarios y semanales de asistencia y control de horas extra.
- Mantener comunicación constante con trabajadores y clientes de manera presencial y electrónica.
- Realizar visitas a los centros de trabajo para monitoreo de condiciones y necesidades del personal.
- Reportar incidencias laborales y generar informes mensuales de KPI.
- Gestionar el proceso de reclutamiento, seguimiento y cierre de candidatos.
- Administrar documentos contractuales y realizar seguimiento de finiquitos y liquidaciones.
- Coordinar con las áreas de facturación y documental para un flujo de trabajo eficiente.
- Garantizar respuesta oportuna a correos electrónicos y llamadas.
Requisitos del Cargo
- Formación: Técnico Profesional en Recursos Humanos o Administración. Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.
- Conocimientos Específicos: Remuneraciones (básico); Excel (intermedio); Legislación laboral; Manejo de plataformas digitales (Talana y Relojcontrol.com deseables); Análisis de tablas y cuadratura de pagos.
- Habilidades Personales: Proactividad y responsabilidad; Organización y planificación; Empatía y habilidades comunicacionales; Negociación y resolución de conflictos; Adaptabilidad al cambio y manejo de la frustración; Trabajo en equipo y orientación al cliente.
Condiciones del Puesto
- Horario: Turno administrativo y/o Rotativos.
- Disponibilidad para movilizarse dentro de la RM para distintos puntos/clientes de Servicios Transitorios.
- Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡postula con nosotros!
- Requerimientos de Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica.
- Experiencia: Menos de 1 año de experiencia.
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones.