Supervisor de servicio técnico

Xylem; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 27,000,000; Full time

Job summary

Xylem busca un Supervisor/a de Servicio Técnico para liderar el equipo en Santiago, coordinando actividades de evaluación, diagnóstico, mantención y reparación de equipos de bombeo. Se requiere experiencia sólida liderando equipos y conocimiento en sistemas de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente.

El rol implica gestionar recursos, garantizar la calidad y los plazos, y coordinar informes y documentación técnica.

Qualifications

• Formación en Ingeniería afín y conocimientos en gestión de calidad, seguridad y medio ambiente.
• 5–10 años liderando servicios técnicos en mantenimiento, reparación e puesta en marcha de equipos de bombeo.
• Conocimiento hidráulico para análisis integral de sistemas de bombeo.
• Diagnóstico avanzado de bombas centrífugas y rotativas.
• Experiencia en Sistemas de Gestión Integrado y normas ISO de calidad, seguridad y medio ambiente.
• Conocimiento en Lean Six Sigma y gestión de garantías con enfoque RCA.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar al equipo de Servicio Técnico.
• Gestionar recursos, herramientas e infraestructura para la operación.
• Asegurar la calidad y cumplimiento de plazos en reparaciones y servicios.
• Supervisar diagnósticos, reparaciones, instalaciones y puesta en marcha de equipos de bombeo.
• Gestionar informes técnicos, presupuestos y documentación asociada.
• Brindar soporte técnico, análisis de garantías y resolución de fallas.
• Coordinar capacitaciones y desarrollo del equipo.
• Velar por el cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Diagnóstico bombas

Conocimientos ISO

Análisis RCA

Conocimientos hidráulicos

Education

Ingeniería afín (Mantenimiento Industrial / Mecánica / Eléctrica)

Tools

Soldadura

Mecanizado

Balanceo

Ensayos no destructivos

Job description

En Xylem buscamos un(a) Supervisor/a de Servicio Técnico para liderar nuestro equipo técnico en Santiago. Será responsable de coordinar y supervisar actividades de evaluación, diagnóstico, mantención, reparación, armado e intervenciones en terreno de equipos de bombeo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, medio ambiente y satisfacción de clientes.

• Liderar y desarrollar al equipo de Servicio Técnico.
• Gestionar recursos, herramientas e infraestructura para la operación.
• Asegurar la calidad y cumplimiento de plazos en reparaciones y servicios.
• Supervisar diagnósticos, reparaciones, instalaciones y puestas en marcha de equipos de bombeo.
• Gestionar informes técnicos, presupuestos y documentación asociada.
• Brindar soporte técnico, análisis de garantías y resolución de fallas.
• Coordinar capacitaciones y desarrollo del equipo.
• Velar por el cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado

Requerimientos

Formación

Ingeniería en Mantenimiento Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o carrera afín.

Experiencia

• Entre 5 y 10 años liderando equipos de servicio técnico en mantenimiento, reparación, instalación y puesta en marcha de equipos de bombeo.
• Experiencia en recuperación de componentes mediante soldadura, mecanizado, balanceo y ensayos no destructivos.
• Conocimiento hidráulico para análisis integral de sistemas de bombeo.
• Diagnóstico avanzado de bombas centrífugas y máquinas rotatorias.
• Experiencia en Sistemas de Gestión Integrado y normas ISO de calidad, seguridad y medio ambiente.
• Conocimiento en Lean Six Sigma.
• Experiencia en gestión de garantías y metodologías de análisis de causa raíz (RCA).