Líder Operacional en Terreno – Calama
People Match
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Descripción de la vacante
People Match busca un/a Supervisor/a Operacional para liderar la ejecución de servicios de traslado de vehículos, lavado y aseo en sucursales del cliente. Deberá representar a la empresa en terreno, coordinar equipos y garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, asistencia y seguridad.
La persona reportará avances, incidencias y necesidades operativas, manteniendo comunicación con el cliente y promoviendo un trato respetuoso y proactivo.
Formación
- Experiencia comprobable supervisando operaciones, equipos de terreno, logística, servicios generales, transporte, limpieza o rubros afines.
Responsabilidades
- Supervisar diariamente la operación de choferes, lavado de vehículos y aseo de sucursales.
- Coordinar turnos, asistencia, reemplazos y control de horas extras.
- Velar por el uso, disponibilidad y correcta entrega de uniformes y elementos de protección personal (EPP).
- Resolver contingencias operativas y tomar decisiones oportunas en terreno.
- Mantener comunicación fluida con el cliente y reportar avances, incidencias y necesidades de la operación.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, orden, calidad y presentación.
- Liderar al equipo con un trato respetuoso, cercano y claro.
- Apoyar el crecimiento de la operación en otras ciudades de la zona norte, según necesidad del servicio.
Conocimientos
Descripción del empleo
People Match busca un/a Supervisor/a Operacional para liderar la ejecución de servicios de traslado de vehículos, lavado y aseo en sucursales del cliente. Deberá representar a la empresa en terreno, coordinar equipos y garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, asistencia y seguridad.
La persona reportará avances, incidencias y necesidades operativas, manteniendo comunicación con el cliente y promoviendo un trato respetuoso y proactivo.
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