Líder de Operaciones y Gestión de Personal

ATCOM Chile; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Servicio de alimentación en casino de 

Casino de la empresa

Descripción de la vacante

ATCOM Chile busca un/a Supervisor/a de Operaciones para su centro en Quilicura. Supervisar la operación diaria, coordinar personal y asegurar la continuidad de procesos productivos en planta, manteniendo comunicación constante con producción, mantenimiento y equipos.

Se solicita formación técnica en logística u afín y experiencia en supervisión de operaciones, dotación y gestión de turnos, así como coordinación con proveedores externos.

Formación

• Formación técnica de nivel medio o superior relacionada con Logística, Administración Logística, Administración de Empresas, Gestión de Operaciones, Gestión Industrial, Recursos Humanos, Gestión de Personas, Procesos Industriales o carreras afines.
• Experiencia previa en supervisión o coordinación de operaciones, producción, logística, centros de distribución, plantas industriales o ambientes similares.
• Deseable experiencia trabajando con personal externo, empresas de servicios transitorios, contratistas o dotaciones operacionales de alta rotación.
• Experiencia realizando control de asistencia, distribución de dotaciones, coordinación de turnos y resolución de contingencias de personal.
• Deseable conocimiento de procesos productivos, maquinaria industrial, equipos móviles y coordinación con áreas de mantenimiento.
• Manejo de herramientas computacionales y Excel a nivel usuario/intermedio para control de dotaciones, asistencia e indicadores.
• Capacidad para desenvolverse en terreno y mantener presencia directa en la operación.
• Jornada 42 horas semanales.

Responsabilidades

• Supervisar diariamente la operación y verificar la correcta distribución de trabajadores según las necesidades de cada área.
• Coordinar la recepción, ingreso, asignación y distribución del personal interno y externo que se incorpora a los distintos turnos.
• Llevar control de asistencia, atrasos, ausencias, reemplazos y cobertura operacional, realizando seguimiento de las desviaciones detectadas.
• Coordinar con empresas externas o proveedores de personal la cobertura de vacantes, ausencias y necesidades adicionales de dotación.
• Mantener comunicación permanente con los equipos de producción, mantenimiento y operaciones para asegurar la continuidad del proceso.
• Supervisar al personal asociado a líneas productivas y a la operación de maquinaria móvil y equipos fijos.
• Coordinar los cambios y entregas de turno, asegurando la correcta transmisión de novedades, contingencias y pendientes operacionales.
• Detectar oportunamente brechas de dotación o necesidades de personal y gestionar las acciones necesarias para evitar impactos en la operación.
• Controlar el cumplimiento de procedimientos operacionales, normas internas, estándares de seguridad y utilización adecuada de elementos de protección personal.
• Coordinar con mantenimiento las intervenciones necesarias ante fallas, detenciones o contingencias que puedan afectar la continuidad de los equipos.
• Registrar y reportar incidentes, detenciones, ausentismo, productividad, utilización de recursos y otras novedades relevantes de la jornada.
• Realizar seguimiento de indicadores operacionales y de dotación, generando información para la toma de decisiones.
• Mantener coordinación permanente con jefaturas, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos, Mantenimiento y empresas proveedoras de servicios.

Conocimientos

Supervisión de operaciones

Coordinación de personal

Control de procesos productivos

Educación

Formación técnica en Logística o afín

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

ATCOM Chile busca un/a Supervisor/a de Operaciones para su centro en Quilicura. Supervisar la operación diaria, coordinar personal y asegurar la continuidad de procesos productivos en planta, manteniendo comunicación constante con producción, mantenimiento y equipos.

Se solicita formación técnica en logística u afín y experiencia en supervisión de operaciones, dotación y gestión de turnos, así como coordinación con proveedores externos.