Supervisor (a) de Operaciones

UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN; Concepcion; On-site; CLP 19,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

Universidad San Sebastián busca un Supervisor(a) de Operaciones para trabajar presencialmente en Concepción. El puesto implica coordinar áreas de seguridad, operación y soporte técnico en terreno, con foco en mantener estándares de calidad y seguridad institucional.

Entre las funciones se encuentran supervisar contratos externos, gestionar instalaciones y equipos, y coordinar eventos audiovisuales, además de generar informes de desempeño para la toma de decisiones mensuales.

Qualifications

• Técnico Avanzado Completo requerido.
• Conocimiento en administración general, mantención y seguridad.
• Experiencia en servicios generales y manejo de equipos de trabajo.

Responsibilities

• Asistir en la coordinación de requerimientos y actividades del equipo de SSGG, en jornada diurna y vespertina.
• Supervisar el cumplimiento de contratos externos de servicios y la calidad entregada.
• Verificar que instalaciones y equipos funcionen correctamente y gestionar mantenimientos.
• Velar por la seguridad de las actividades en sede y campus, siguiendo protocolos institucionales.
• Coordinar requerimientos audiovisuales para eventos y asegurar calidad del servicio.
• Generar informes mensuales sobre desempeño y mejoras del campus.

Skills

Administración general

Mantención

Prevención de delitos

Manejo de conflictos

Manejo de equipos de trabajo

Experiencia en servicios generales

Education

Técnico Avanzado Completo

Job description

En Universidad San Sebastián nos encontramos en búsqueda de un Supervisor (a) de Operaciones. El cargo se desempeña de forma presencial en Concepción.

Propósito del Cargo

Supervisar las tareas delegadas respecto a Seguridad, Operación y Soporte Técnico en relación a las funciones de SSGG, Mantención y TI en terreno, con el propósito de que los servicios que ofrece la Universidad cumplan el estándar establecido en base a los lineamientos de la institución.

Principales Funciones

1. 1.- Asistir en labores de coordinación de requerimientos y actividades al equipo de SSGG, tanto en la jornada diurna como vespertina. Velar por que los servicios entregados por el área de SSGG cumplan el estándar de calidad establecido, según el plan de trabajo trazado para el Campus.
2. 2.- Comprobar el adecuado desarrollo y cumplimiento de los contratos externos de servicios que dan apoyo al área. Mantener la excelencia del servicio que entreguen las empresas externas, según lo establece el plan de trabajo de la Dirección General del Campus.
3. 3.- Examinar y comprobar que las instalaciones y equipos de la universidad funcionen correctamente, así como también las reparación que se hayan ejecutado en las instalaciones. Mantener la operatividad de las instalacione equipos de la universidad y CSUSS, velando p la ejecución de los trabajos de mantenimient cumplan, según los estándares de calidad requeridos.
4. 4.- Asistir y supervisar las condiciones de seguridad requeridas para las actividades de la sede/campus, realizando seguimiento a ilícitos que pudieran ocurrir. Velar que las actividades académicas y administrativas se desarrollen bajo los protocolos de seguridad establecidos por la Dirección Nacional de Seguridad, aportando a la aclaración de delitos ocurridos en la sede.
5. 5.- Coordinar requerimientos audiovisuales para eventos programados, ya sea para la academia o actividades para la comunidad USS en general, en espacios externos o auditorios de la sede. Llevar a cabo las instalaciones necesarias de equipamiento audiovisual (amplificación, video, streaming) con el fin de que las actividades sean llevadas a cabo con estándares de calidad y se logre el cierre correcto del evento. Lograr entregar un servicio a los alumnos de acuerdo a los estándares y calidad establecidos institucionalmente.
6. 6.- Registrar y elaborar informes que reflejen el cumplimiento de la prestación de los servicios solicitados y las mejoras necesarias que se detecten en el Campus. Generar información que aporte a la toma de decisiones del área a través de informes que generen indicadores a fin de cada mes.

Perfil y Dimensiones

Técnico Avanzado Completo.

Conocimiento: Administración general, Mantención, prevención de delitos y manejo de conflictos, Manejo de equipos de trabajo, Experiencia en servicios generales.

Experiencia en el cargo: 4 a 5 años.