Supervisor/a de Facturación | Industria Farmacéutica

Atento Chile S.A; Santiago; On-site; CLP 14,780,000 - 19,997,000; Full time

Job summary

Atento Chile S.A. busca un/a Supervisor/a de Facturación para liderar el equipo de 9 Analistas de Facturación en un entorno de salud. Coordinará conciliaciones, emisión de facturas y control documental, asegurando la calidad de la información y el cumplimiento de procesos.

La posición requiere experiencia en facturación, manejo de SAP/ERP y Excel intermedio-alto, con enfoque en mejora continua y satisfacción de clientes internos y externos. Ubicado en Santiago, jornada de lunes a viernes.

Qualifications

• Requisitos: título técnico o profesional en área afín y experiencia en gestión de equipos.
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo en facturación o área similar.
• Conocimientos en conciliaciones, cuentas por cobrar y gestión documental.

Responsibilities

• Liderar y supervisar al equipo de 9 Analistas de Facturación.
• Asegurar conciliación, validación documental y emisión de facturas conforme a órdenes de compra y contratos.
• Supervisar el ciclo Order to Invoice (O2I) y respaldos de servicios facturados.
• Monitorear indicadores, productividad y backlog, e impulsar mejoras.
• Gestionar diferencias en consumos, conciliaciones y requerimientos de clientes.
• Elaborar reportes de gestión y planes de acción para eficiencia y calidad.

Skills

Liderazgo

Análisis

Excel avanzado

Education

Técnico Superior / Licenciatura en Contabilidad o afín

Tools

SAP

Job description

Supervisor/a de Facturación | Industria de la Salud

¿Te motiva liderar equipos, optimizar procesos y asegurar la excelencia operacional?

Buscamos un/a Supervisor/a de Facturación que asuma un rol clave en la gestión y supervisión de nuestro proceso de facturación, liderando un equipo de profesionales comprometidos con la calidad, la precisión y el cumplimiento de los estándares operativos.

Si cuentas con experiencia liderando equipos, habilidades analíticas y te apasiona la mejora continua, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de liderar y supervisar al equipo de Analistas de Facturación, asegurando la correcta conciliación, control documental y emisión de facturas por los servicios prestados. Tu gestión será fundamental para garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de los procesos y la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.

Principales responsabilidades

• Liderar y acompañar a un equipo de 9 Analistas de Facturación, promoviendo el cumplimiento de objetivos y el desarrollo profesional de sus integrantes.
• Asegurar la correcta conciliación, validación documental y emisión de facturas, verificando el cumplimiento de órdenes de compra, contratos y requisitos establecidos.
• Supervisar el ciclo completo Order to Invoice (O2I), garantizando la correcta contabilización y respaldo de los servicios facturados.
• Monitorear indicadores de gestión, productividad y backlog, impulsando iniciativas de mejora continua que optimicen los resultados operacionales.
• Gestionar y resolver diferencias relacionadas con consumos, conciliaciones, órdenes de compra y requerimientos de clientes internos y externos.
• Elaborar reportes de gestión, análisis de resultados y planes de acción orientados a la eficiencia y calidad del servicio.
• Promover una cultura de liderazgo, feedback y coaching que fortalezca el desempeño y compromiso del equipo.
• Velar por el cumplimiento de auditorías, controles internos, procedimientos corporativos y resguardo de evidencias.

¿Qué buscamos?

• Título Técnico de Nivel Superior o Profesional en Contabilidad, Administración de Empresas, Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en procesos de facturación, conciliaciones, cuentas por cobrar y gestión documental.
• Deseable conocimiento en SAP u otros sistemas ERP.
• Manejo de Excel nivel intermedio o superior.
• Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y mejora continua.

Condiciones del cargo

Lugar de trabajo: Rosas 1740, Santiago.

Jornada Artículo 22, horario referencial de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas.

Equipo a cargo: 9 Analistas de Facturación.

Renta

Liquido estimado: $1.558.131 (incluye Sueldo Base, Gratificación Mensual, Incentivo Máximo, colación y Movilización)

¿Por qué postular?

Te incorporarás a una organización que valora la excelencia operativa, el liderazgo colaborativo y el desarrollo de sus personas. Tendrás la oportunidad de liderar procesos críticos para el negocio, participar en iniciativas de mejora continua y generar un impacto directo en los resultados de la operación.

Si buscas un nuevo desafío profesional y cuentas con experiencia liderando procesos de facturación, ¡queremos conocerte!