SUPERVISOR/A DE CAJAS PT 20 HRS SHC ALERCE

Banco Falabella; Puerto Montt; On-site; CLP 8,928,000 - 11,160,000; Part time

Job summary

Banco Falabella, a través de su tienda HC PTO MONTT ALERCE, busca un/a Supervisor/a de Cajas PT 20 Horas para unirse al equipo. Será responsable de supervisar y controlar el área de cajas y tesorería, garantizando eficiencia, claridad en documentos y atención de calidad a los clientes, cumpliendo los procedimientos y estándares de la compañía.

Tus funciones incluirán revisar equipos y sistemas, registrar flujos de valores, cuadrar depósitos, gestionar caja chica y apoyar en notas de crédito y

Qualifications

• Supervisar el área de cajas y tesorería cumpliendo procedimientos.
• Garantizar atención de calidad a clientes y cumplimiento de normas de la tienda.
• Capacidad para coordinar al personal y gestionar turnos.

Responsibilities

• Supervisar y controlar el área de cajas y tesorería en su totalidad, revisando el funcionamiento de equipos, sistemas, documentos y la infraestructura.
• Administrar, registrar y cuadrar el flujo de valores en tesorería, depósitos y caja chica.
• Velar por la correcta atención al cliente y apoyar en requerimientos de caja y autoatención.
• Controlar la malla de turnos, dotación y horarios del personal a cargo.
• Atender y resolver requerimientos de clientes, jefaturas y equipo, manteniendo comunicación entre actores.
• Supervisar procedimientos en el frente de cajas y gestionar retiros y arqueos.
• Realizar labores de cajero y gestionar notas de crédito y garantías cuando sea necesario.

Job description

Misión:

SUPERVISOR DE CAJAS PT 20 HRS TIENDA HC PTO MONTT ALERCE

Descripción:

SUPERVISOR DE CAJAS

HC PTO MONTT ALERCE PT 20 HORAS

En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda [TIENDA], asesorando a nuestros clientes en sus compras y proyectos.

Misión:

Supervisar y controlar el correcto funcionamiento del área de cajas y tesorería, acorde a los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la compañía, con el objetivo de velar por eficiencia del flujo en caja y tesorerías, garantizar una atención de calidad de cara a nuestros clientes, minimizar los riesgos de pérdida, asegurar el correcto uso y cumplimiento de documentos, resguardando los valores de la compañía y Tienda.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Supervisar y controlar el área de cajas y tesorería en su totalidad, revisando de forma constante el funcionamiento de los equipos, sistemas que las componen, documentos, materiales que se utilizan y la infraestructura de estas áreas.
• Administrar, controlar y registrar el flujo de valores en la operación de la tienda en tesorería, además debe cuadrar depósitos, informar situaciones de riesgos, mantener operativas la recicladora y depositaria, mantener fondos de vueltos y administrar caja chica.
• Controlar y asegurar que el personal a cargo cumpla con las conductas críticas de atención al cliente y sistema de arrastre en el ingreso de productos en cajas Uxpos, asesorando y apoyando en los requerimientos de clientes en el uso de las cajas de autoatención.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de la malla de turno y horarios del personal a cargo, cantidad de dotación de personal y requerimientos para cubrir los turnos en el área de cajas.
• Atender y solucionar en forma eficaz los requerimientos y/o problemas de clientes, jefaturas y personal a cargo, promoviendo y manteniendo constante comunicación entre los diferentes actores.
• Controlar los procedimientos ejecutados en el frente de cajas, autorizando documentos requeridos, supervisando retiros y arqueos según sean requeridos, además de ejecutar la apertura y cierre de sistema de cajas.
• Realizar labores de cajeros si la operación lo requiere, como también, gestionar autorizaciones en la ejecución de notas de crédito en el área de post venta (según su autonomía) y garantías en área de arriendo de herramientas, en caso de necesitarse.

En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes.
¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]