Supervisor(a) de Aseo Hotelero – Full Time 42 hrs

CLEANNERS SPA; Antofagasta; On-site; CLP 9,486,000 - 10,379,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono desempeño

Job summary

Cleanners SPA busca un/a Supervisor/a de Operaciones y Calidad de Aseo Hotelero para liderar una nueva operación en dos hoteles de Antofagasta, con inicio de funciones el 1 de septiembre de 2026.

El cargo tendrá como objetivo asegurar permanentemente la calidad del servicio, liderando y supervisando un equipo de 7 auxiliares de aseo hotelero, manteniendo coordinación con el cliente y la administración de Cleanners SPA.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos en aseo hotelero.
• Preferible experiencia en supervisión de servicios hoteleros.

Responsibilities

• Supervisar la correcta ejecución del servicio en ambos hoteles.
• Revisar habitaciones y cumplimiento de checklist.
• Detectar y corregir desviaciones de calidad.
• Distribuir diariamente las cargas de trabajo y prioridades.
• Coordinar la operación entre ambos hoteles.
• Capacitar y reforzar procedimientos de aseo hotelero.
• Gestionar contingencias y redistribución del equipo.
• Mantener registros de habitaciones, observaciones e incidencias.
• Supervisar áreas comunes, quincho y sala de capacitaciones.
• Mantener coordinación operacional con el cliente y la administración de Cleanners SPA.

Skills

Liderazgo

Organización

Atención al detalle

Solución de contingencias

Job description

Cleanners SPA busca incorporar un(a) Supervisor(a) de Operaciones y Calidad de Aseo Hotelero para liderar exclusivamente una nueva operación en dos hoteles de Antofagasta, con inicio de funciones el 1 de septiembre de 2026.

El principal objetivo del cargo será asegurar permanentemente la calidad del servicio, liderando y supervisando un equipo de 7 auxiliares de aseo hotelero.

Principales responsabilidades:

• Supervisar la correcta ejecución del servicio en ambos hoteles.
• Revisar habitaciones y cumplimiento de checklist.
• Detectar y corregir desviaciones de calidad.
• Distribuir diariamente las cargas de trabajo y prioridades.
• Coordinar la operación entre ambos hoteles.
• Capacitar y reforzar procedimientos de aseo hotelero.
• Gestionar contingencias y redistribución del equipo.
• Mantener registros de habitaciones, observaciones e incidencias.
• Supervisar áreas comunes, quincho y sala de capacitaciones.
• Mantener coordinación operacional con el cliente y con la administración de Cleanners SPA.

Jornada:

42 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado, en jornada diurna y mediante programación de horarios de acuerdo con las necesidades de la operación. Sin turno nocturno.

Renta líquida estimada base:

$850.000 aprox. + bono mensual imponible de calidad y gestión de hasta $80.000.

Buscamos una persona con experiencia liderando equipos, alta capacidad de organización, atención al detalle, orientación a la calidad y capacidad para resolver contingencias en terreno.

Se valorará especialmente experiencia previa en supervisión de aseo hotelero, housekeeping, hotelería o servicios profesionales de aseo.

Las personas seleccionadas deberán cumplir el proceso de evaluación preocupacional correspondiente al cargo.