Supervisor/A Comercial Retail | Macrozona Región Metropolitana

Chilexpress; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 32,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehículo propio

Job summary

Chilexpress busca un Supervisor/a Comercial Retail para liderar la gestión comercial y operativa de una red de oficinas y puntos de atención. Se prioriza orientación a resultados, capacidad de influencia y habilidades para construir relaciones de confianza con actores de la red.

El rol requiere experiencia en gestión comercial y supervisión, con disponibilidad para trabajo presencial en la zona asignada. Se valorará experiencia en industrias afines y manejo de indicadores.

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en gestión comercial, supervisión de sucursales o redes comerciales.
• Título técnico o profesional en administración afín.
• Manejo de Excel intermedio y análisis de indicadores.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar el desempeño comercial de oficinas y puntos de atención.
• Realizar visitas periódicas en terreno para fortalecer ejecución comercial.
• Acompañar, orientar y movilizar a operadores y encargados de oficina.
• Impulsar campañas e iniciativas orientadas al crecimiento de ventas.
• Monitorear indicadores de gestión y experiencia de clientes.
• Detectar oportunidades de mejora y apoyar iniciativas de desempeño.
• Gestionar contingencias operativas y comerciales con respuesta oportuna.
• Mantener comunicación con la red y fortalecer relaciones.

Skills

Gestión comercial

Liderazgo

Trabajo en terreno

Análisis de indicadores

Education

Técnico de Nivel Superior o Profesional en Administración de Empresas

Tools

Excel (intermedio)

Job description

¿Te motiva liderar en terreno, movilizar equipos y generar impacto directo en los resultados de un negocio? En Chilexpress buscamos a nuestro(a) próximo(a) Supervisor/a Comercial Retail , quien será responsable de acompañar y fortalecer la gestión comercial y operativa de una cartera de oficinas y puntos de atención, promoviendo el cumplimiento de objetivos, la excelencia en el servicio y una experiencia de cliente de calidad. Esta posición es ideal para personas que disfrutan del trabajo en terreno, poseen una fuerte orientación a resultados, capacidad de influencia y motivación por construir relaciones de confianza con distintos actores de una red comercial.

Funciones Principales

• Gestionar y desarrollar el desempeño comercial de las oficinas y puntos de atención asignados.
• Realizar visitas periódicas en terreno para fortalecer la ejecución comercial y operacional de la red.
• Acompañar, orientar y movilizar a operadores y encargados de oficina, promoviendo el cumplimiento de objetivos y estándares definidos por la compañía.
• Impulsar campañas e iniciativas comerciales orientadas al crecimiento de ventas y mejora de resultados.
• Monitorear indicadores de gestión, desempeño comercial y experiencia de clientes, generando planes de acción cuando corresponda.
• Detectar oportunidades de mejora y apoyar la implementación de iniciativas que fortalezcan el desempeño de las oficinas.
• Gestionar contingencias operativas y comerciales, asegurando una respuesta oportuna y eficaz.
• Mantener una comunicación cercana y permanente con los distintos actores de la red, fortaleciendo el relacionamiento y la colaboración.

Formación y/o Experiencia

• Al menos 3 años de experiencia en cargos relacionados con gestión comercial, supervisión de sucursales, franquicias, puntos de venta o redes comerciales.
• Título Técnico de Nivel Superior o Profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial o carrera afín.
• Deseable experiencia en industrias como retail, supermercados, estaciones de servicio, farmacias, ópticas, banca, telecomunicaciones o cadenas de servicios.
• Experiencia realizando trabajo en terreno y coordinando múltiples puntos de atención.
• Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
• Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores comerciales y de gestión.
• Deseable experiencia en implementación de planes de acción orientados a resultados.
• Participación activa en iniciativas de mejora continua, desarrollo comercial y fortalecimiento de la red.

Condiciones Laborales

Lugar base de trabajo: Oficinas comerciales (según zona asignada / Poniente) - Comuna de Huechuraba. Modalidad presencial. Jornada bajo modalidad Artículo 22. Movilidad propia (deseable contar con vehículo).

Trabajo en terreno: Frecuente y prioritario dentro de la zona asignada (Talagante, Santiago Centro, San Ramón, San Miguel, San Joaquín, San Bernardo, Renca, Recoleta, Quinta Normal, Quilicura, Puente Alto, Pudahuel, Peñaflor, Pedro Aguirre Cerda, Paine, Padre Hurtado, Melipilla, Maipú, Lo Prado, Lo Espejo, Lampa, La Reina, La Pintana, La Granja, La Florida, La Cisterna, Isla de Maipo, Independencia, Estación Central, El Monte, El Bosque, Conchalí, Cerro Navia, Cerrillos, Calera de Tango, Buin).

¿Por qué sumarte a este desafío?

Tendrás un rol clave en el desarrollo y fortalecimiento de la red comercial de Chilexpress. Serás protagonista en la ejecución de iniciativas que impactan directamente los resultados del negocio. Trabajarás con un alto nivel de autonomía y cercanía con la operación. Podrás desarrollar relaciones estratégicas con distintos actores del territorio. Formarás parte de una compañía líder, dinámica y en constante evolución.

En Chilexpress valoramos la diversidad e inclusión. Este proceso está abierto a personas en situación de discapacidad, en conformidad con la Ley N.° 21.015. Si necesitas algún ajuste o apoyo durante tu proceso de postulación, no dudes en informarlo.