Subjefe/a de tienda Florsheim - Mall Alto Las Condes

Nosotros; Santiago; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un/a Sub jefe/a de tienda en Santiago para apoyar la gestión del Jefe de Tienda y conectar consumidores con productos. Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, así como habilidades de trabajo en equipo. Ofrecen un excelente ambiente laboral, beneficios como seguros de salud y descuentos en marcas, y oportunidades de desarrollo continuo.

Servicios

Excelente ambiente laboral

Seguros de salud y vida

Uniforme y descuentos en marcas

Convenios especiales

Becas y capacitación

Reconocimientos e incentivos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
• Experiencia en venta y servicio al cliente presencial.
• Capacidad de trabajar en equipo, compromiso y responsabilidad.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión del Jefe de Tienda enfocándose en el negocio.
• Conectar consumidores con el producto adecuado.
• Manejar e interpretar KPI’s para mejorar el rendimiento.
• Comunicar objetivos e iniciativas al equipo.

Conocimientos

Servicio al cliente

Técnicas de ventas

Trabajo en equipo

Educación

Secundario (Graduado)

Descripción del empleo

Dentro de las funciones que deberás desempeñar como Sub jefe/a de tienda, en el Mall Alto Las Condes, se encuentran

• Apoya directamente las gestiones del Jefe de Tienda, dando foco a la performance del negocio y desarrollo del equipo.
• Utilizar habilidades avanzadas de servicio al cliente, técnicas de ventas y conocimiento del producto para conectarse consumidor al producto adecuado. Construir un vínculo entre el consumidor y la marca.
• Identificar problemas y oportunidades de mercadería en función de las ventas y los comentarios de los clientes.
• Manejar, analizar e interpretar KPI’s, para potenciarlos.
• Comunicar de manera eficaz los objetivos e iniciativas con el equipo. Además, los capacitará para lograr su mejor marca personal.
• Asegurar que todos sus colaboradores tengan conocimiento de políticas, procedimientos y planes de negocio.
• Identificar y resolver problemas del día a día.
• Responsable de proteger la marca a través de la comunicación e imagen del producto dentro de la tienda.

Dentro de los requisitos, se consideran:

• Tener experiencia de 1 año mínimo en el cargo.
• Contar con experiencia en venta y servicio al cliente presencial.
• Capacidad de trabajar en equipo, demostrar compromiso y ser responsable.

Beneficios

• Excelente ambiente laboral: Nuestra cultura se basa en el respeto, la colaboración y el apoyo mutuo. Aquí encontrarás un entorno positivo y motivador, donde tu opinión y aporte serán siempre valorados.
• Seguros de salud y vida: Cuidamos tu bienestar y el de tu familia con seguros complementarios de salud, catastrófico y de vida, entregándote la tranquilidad que necesitas.
• Uniforme y descuentos en nuestras marcas: ¡Vístete de MBO! Recibe tu uniforme y disfruta de un 50% de descuento en todas nuestras marcas para ti y tus seres queridos.
• Convenios especiales: Accede a convenios con diversos establecimientos y servicios, diseñados para ofrecerte beneficios exclusivos.
• Becas y capacitación: Impulsamos tu desarrollo continuo mediante becas de estudios y programas de capacitación especializados.
• Reconocimientos e incentivos: Valoramos tu compromiso y desempeño, premiándolos con incentivos y reconocimientos especiales.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado).

En Grupo MBO contamos con más de 60 años de experiencia en el mundo del retail, conformado por las marcas Trial, Perry Ellis, Hugo Boss, Florsheim, Canadienne, Best Brands, Penguin. Somos una empresa de moda centrada en tendencias, que desarrolla y comercializa productos que incluyen innovaciones tecnológicas y de calidad. Siendo reconocidos por nuestros diseños y por una cultura digital de excelencia centrada en nuestros clientes.